中国民航网 通讯员吴啸 报道:2022年,南航以旅客出行为导向,乌鲁木齐中转服务再升级,博乐—北京往返通程航班正式在疆运营。在乌鲁木齐中转的旅客在享受“一票到底、行李免提”等优质服务基础上,还可以享受“免二次安检”等通程航班专属服务,最大程度地节省了中转时间。
所谓“通程航班”是指包含一切保障服务的转机航班,旅客可以享受在始发站一次性办理所有乘机手续,在中转站无需再办理乘机手续,行李至目的站直接提取。以南航博乐—北京通程航班为例,该航班在乌鲁木齐转机,旅客购买该通程航班后,可以在始发站博乐一次性办理登机牌(博乐—乌鲁木齐、乌鲁木齐—北京2张登机牌),一次性办理托运行李,在乌鲁木齐中转时无需再次办理乘机手续,可以在南航地面工作人员引导下直接前往下一个登机口,行李在目的地北京大兴机场直接提取,整体乘机体验类似经停航班。
南航此次上线的通程航班以独立航班号显示,博乐—北京通程航班号为CZ2001,10:50从始发站博乐出发,11:55到达中间站乌鲁木齐,13:30从乌鲁木齐出发,17:15到达目的地北京大兴;北京-博乐通程航班号为CZ2002,14:30从北京大兴出发,18:55到达乌鲁木齐,20:10从乌鲁木齐出发,21:20到达博乐。
通程航班旅程时间较短,接近直飞航班
通程航班开通前,博乐至北京如选择中转航班,加上在乌鲁木齐的转机时间,一般情况下至少需要7-8个小时的出行时间,如选择CZ2001博乐—大兴通程航班,只需要6小时左右,即可到达目的地,所需时间基本接近于直飞航班。
从机票价格比较,通程航班性价比最高
一般来说中转航班机票价格相对直飞航线较为优惠,但通程航班相较中转航班价格将更为优惠,优惠幅度一般在200元以上,部分价差甚至超过1000元。以某日南航博乐经乌鲁木齐中转至北京的航班为例,同一航班在南航官网显示通程产品价格为1440元,而在另一平台显示的非通程价格(两段航班相加)为2990元,通程产品价格优惠了1550元。
通程航班中转服务再升级,便捷性接近经停航班
乘坐南航转南航在乌鲁木齐中转的旅客,可以享受“一票到底、行李免提”等优质服务,通程航班旅客尊享“免二次安检”等专属服务。
1、一票到底,行李免提:在始发站一次性办理目的地登机牌(两张登机牌)和行李牌,在乌鲁木齐中转无需提取行李。(需要注意的是,通程机票需按顺序使用,未乘坐第一段航班,第二段航班无法登机。)
2、尊享服务便捷中转
南航为通程航班旅客提供“机转机”服务,即舱门口接机、免二次安检、全程引导专属服务,最大程度地节省旅客转机时间。
3、对于因前序航班晚到,行李来不及转机的旅客,如旅客授权,南航中转可提供行李委托服务,即旅客签订《行李委托书》后可乘坐原定南航航班先成行,托运行李由南航中转协助转运后续航班,旅客后续自行前往机场提取行李。
4、航变无忧免费改签
如果由于第一段南航航班延误,造成无法衔接第二段南航航班,旅客可以选择免费改签至就近的下一个南航航班。