《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：3月30日晚，中国东方航空股份有限公司对外发布2020年度业绩报告。受新冠肺炎疫情的巨大冲击，东航2020年生产量和经营收入有较大幅度下降，生产经营和现金流保持稳定。2020年，东航完成运输总周转量117.00亿吨公里，旅客运输量7462.12万人次，实现营业收入人民币586.39亿元，稳定保持了连续十年滚动事故率为零的安全记录。

主基地浦东机场的东航机队

东航包机接运上海援鄂医疗队返回上海

2020年，面对新冠疫情带来的严峻挑战，东航在防疫抗疫、复工复产、脱贫攻坚、改革发展、节能减排等多方面有着积极表现。疫情发生以来，东航全力保证空中通道畅通和社会复工复产，实现多项行业第一，全年确保了6000余万旅客无一人在客舱感染确诊，成为全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上获奖最多的民航企业。

东航工作人员接待“周末随心飞”旅客

东航在云南临沧的沧源、双江两县开展帮扶（本文图片均由东航提供）

东航还在2020年率先推出现象级的“随心飞”系列创新产品，有效拉动市场，服务国内“大循环”。围绕企业的社会责任担当，东航着力巩固拓展脱贫攻坚成果，做好与乡村振兴的有效衔接，会同控股股东向对口帮扶的云南沧源、双江两县投入帮扶资金人民币4102万元，实现消费扶贫金额达人民币4000万元，在全国脱贫攻坚总结表彰大会上，东航被授予“全国脱贫攻坚先进集体”称号。