“师姐们,给师父的礼物都准备好了么?一会儿航班结束,我们可要把惊喜送给她哦......”东航MU5702航班上,姜文洪清趁工作间隙悄悄地和师姐们在筹划着等下的“节目”,在她们身后,师父刘岚在镜前再次整理了妆容,准备迎接自己飞行生涯最后一个航班的旅客......

刘岚在自己飞行生涯最后一个航班上服务
12月22日,在北京回昆明的航程上,有一个特别的航班。说它特别,首先因为执行这个航班的乘务组是由一位师父带着5位徒弟,再者是因为这个航班是师父刘岚飞行生涯的最后一个航班。
下午12:55分,飞机从北京首都机场起飞,30分钟后,机组打响了平飞铃,乘务员姜文洪清开始准备旅客饮料和餐食。
姜文洪清是2019年进入公司的,虽然和师父相处才短短的一年,但在她心里,师父严谨的工作作风、专业的业务储备、温柔的接人待物早已在她心中留下深深的印象。
“师父是1994年进入公司的,来公司之前她是昆明市知名百货商场樱花购物中心礼仪队的队员。有一天,她当空乘的朋友来找她,告诉她云南航空公司(东航云南公司前身)要招空姐了,她一听就心动了,在朋友的指引下报了名。那一年她23岁,揣怀着对民航的梦想,她飞向了蓝天。”姜文洪清记得每次跟师父飞行,师父都会给她讲一些自己过去的故事。

刘岚领取防疫物品
“真庆,今天早上开会,听你嗓子有点干涩,是怎么了?”航班服务期间,刘岚来到后服务舱,她一边帮着徒弟何真庆收拾着服务用品,一边询问着她的身体情况。“师父,估计是秋冬季节,天气太干燥了,嗓子有点上火。”“真庆,一个人在外,要学着自己照顾自己啊,师父包里有些菊花麦冬,我现在就给你拿去,你泡着喝,多喝水,防干燥。”刘岚说着就奔向前服务舱,像变魔法一样,一小会儿她就拿出一堆清火的饮品给徒弟。
在师父刘岚眼里,这群徒弟就像自己的孩子一样,而她则是用爱关心着每一位徒弟。

刘岚整理着装
刘岚最后一次在签到记录本上写下自己的名字
谢娟算是刘岚众多徒弟中的大师姐了,现任客舱经理的她坦言,自己的成长离不开师父一直以来的淳淳教诲。
“我是99 年9月进公司的,我到现在还记得,9月25日那一天,部门领导带着一批资深乘务长走进教室来对我们说到:‘各位新学员,你们面前这些姐姐都是‘云莺组’的精英乘务员,从今天起,她们将成为你们的师父,带领你们飞行。’在各自具体分配后,一名笑容甜美、温柔可嘉乘务员来到我面前伸手向我说到‘你好,我是刘岚,从今天起,咱们就是师徒了......’”谢娟说到,从那一刻称呼刘岚师父起,这一叫就是21年。

刘岚在最后一个航班开准备会
在航班中,刘岚对待工作总是严谨细致,对待旅客也是温暖细心。“我记得2002年的时候,我和师父一起执飞昆明—拉萨航班,在返程登机时,一位旅客引起了她的注意,她发现这位旅客在登机过程中,脸色不佳,面部表情也挺奇怪的,就上去询问该旅客,该旅客表示自己可能是高原反应,没什么问题。”航班平飞后,刘岚在巡视客舱时,突然发现那位旅客的脸污血凝聚,感到事情不妙的她赶紧询问旅客具体情况,并要求组员立即机上广播寻找医生帮助。“我当时在师父旁边都有点懵,那名旅客的样子有点吓人,可师父却沉着冷静地按照程序一步一步操作,从指压穴位止血到询问旅客病情,从广播找医生到配合医生做好急救处理,直至最终飞机降落,旅客顺利转交给地面急救工作人员,师父才松一口气。那一刻,我觉得师父太厉害了,完全是我的人生偶像啊。”谢娟坦言,自己从普通乘务员晋升为乘务长,再从乘务长到客舱经理,所走的每一步都是追寻着师父的脚印前行,虽然师父即将告别蓝天,但自己会把师父那份热爱的蓝天的赤诚、那份热爱飞行的初心传承下去。
从开始工作到退休,刘岚共培养了近70名徒弟,她们在东航云南公司乘务的岗位上,各自发光发热,为公司的发展贡献着自己的一份力量。
16:20分,飞机降落在长水国际机场,旅客下完后,姜文洪清和师姐们悄悄来到刘岚身后蒙上了她的眼睛,师姐何真庆将早已准备好的鲜花拿出来,而谢娟则将一个写有退休快乐的蛋糕推了出来,大家簇拥着与师父相拥。
看着自己的这些徒弟,刘岚知道,自己的离别不会有遗憾,因为徒弟们将会把自己的热爱与初心传承下去......