《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:5月20日,东航“马尼拉-上海”航线在停航两个多月之后成功重启,首班航班承运237名同胞飞抵浦东国际机场。至此,东航又增加了一条按照民航“五个一”政策运行的国际航班,为在菲律宾的同胞回国提供了机会。
据悉,该航班每周一班执行客运服务,每周三凌晨3:55从马尼拉国际机场起飞,北京时间7:40抵达上海。
保障”马尼拉-上海“首班复航航班的东航马尼拉营业部团队-东航供图
由于疫情暴发,3月15日起菲律宾开始防疫封锁,国际客运航班也暂停运行,不少中国公民原定的回国行程因此受到影响、不得不留在当地。近期,随着菲律宾防疫形式的变化,国际客运航班有了恢复的机会。掌握到这一情况后,东航马尼拉营业部克服当地仍然实行防疫夜间宵禁、人手紧缺等一系列困难,在确保工作人员安全的前提下,全力推进航班恢复、逐一分解落实航班防疫保障注意事项,并和中国驻菲律宾大使馆做好信息对接,和马尼拉民航局、马尼拉机场持续沟通,确保复航航班获准开航、各项保障措施得到落实。
由于航班时刻在凌晨,正值马尼拉仍在执行的宵禁期,旅客必须赶在夜间宵禁之前到机场等候,东航马尼拉营业部总经理米良乡、站长陈毓带领营业部团队连续坚守现场9个多小时,做好首班复航航班保障。为解决身穿防护服的旅客长时间等候问题,东航马尼拉场站提前与代理公司沟通,突破原先提前3小时开放值机柜台的规定,将柜台开放时间提前4个多小时,前移到5月20日晚间23:30,方便旅客提前进入候机楼。场站还安排专人,做好值机队伍疏导,提醒旅客保持一米社交距离,并在所有柜台张贴了上海的入境检疫政策信息,逐一检查旅客有效的防疫健康码、逐一测量体温,确保所有乘机人员安全,也为国内守好疫情外防输入的前沿门户。
在马尼拉机场柜台,东航张贴了防疫信息和防疫二维码-东航供图
在首航恢复的航班,有来菲律宾支教、因疫情滞留的教师团队,有旅行中受困的家庭,有孕妇夫妇……在“520”这个别样的日子里,东航助他们终于踏上了期待已久的回家之路。