中国民航网 通讯员田榕 报道:“朝碧海而暮苍梧。”古人徐霞客曾立志这样一段话作为他的梦想,拥有自由是每个人的梦想,渴望飞往别样的天空体验世间的风情百态,可如果说三十五年如一日的去飞行,敬业职守,又有几个人可以坚持做到呢?东航客舱部乘务三部黄月开经理,她,做到了。

风雨同路三十五载,岁月如歌,白驹过隙。4月22日,一个特别的日子,是黄月开经理的生日,乘务三部早早就准备了蛋糕、鲜花和祝福卡片,一是为了替黄月开经理庆生,二来每个人都怀着不舍的心情对于敬重的黄经理送去别样的祝福,因为黄月开经理五月即将告别蓝天。
“黄经理,生日快乐!三十五年来,您辛苦了。这不是一般人可以坚持的了呀,您见证了民航迅速发展的三十多年呀!”大家基本异口同声的说道。黄经理似乎是想起了过去感动的飞行画面,有些哽咽了,“谢谢你们,我爱的乘务三部,谢谢你们的祝福,我很感动很感恩。”手捧着鲜花的黄经理,显得格外动人,她把人生中最美好、灿烂、珍贵的岁月奉献给了蓝天!人生,又有多少个三十年?

回首飞行生涯,黄月开就是一个在平凡岗位上创造不平凡的匠人,从事民航35年,她不忘初心,深深的热爱着这片蓝天。她既是民航事业的见证人,也是倾身其中的建设者。在每一次执行早航班前,黄月开和每一位母亲一样,给孩子做了早饭之后亲吻了孩子的额头就踏上了去往早班机的路上,不论是大雨大雾晴天刮风,她没有一次迟到,“欢迎登机!” 这句登机话语不知不觉已说了三十五年了,从一个青涩害怕旅客的小女孩变成了一位称职优秀敬业的摆渡人,她对于工作的热情丝毫未减,对于服务的细致始终如一,对于安全的警惕始终牢记心头。以高度负责的精神完成了每一次航班任务。

记得十几年前第一次飞迪拜,在航班到达前两个半小时,黄跃开在巡视客舱时看见一个旅客俯下身体咳嗽不止,手在嘴里抠,状态紧张痛苦,旁边旅客不知所措。她第一时间安排一名男乘怕打呕吐旅客的背部,同时自己使出了全力把旅客拉出座位,从后面抱住她,拳头顶住她的腹部,把她拖进服务舱,用海姆里克法让她吐出了卡在喉咙里的西瓜。当旅客得救后不停地感谢他们。黄月开用事实证明了乘务员不仅只会端茶送饭,更拥有专业精湛的技能。她的真情服务同样打动了每一位旅客和身边的同事,是所有民航年轻人应该学习的榜样。

飞行,其实是一种态度。不但在服务上要给旅客宾至如归的感觉,在安全上也要扎实业务知识,为的是更好地保护旅客的安全和自身的安全。“在客舱里,我们要像主人,要清楚知道家里东西的摆放,这样在紧急情况下才不会慌乱。”黄月开曾这样对他的徒弟说道。她始终引导年轻的乘务员自强不息,面对旅客时候要有强大的内心,面对困难时,要沉着冷静,要把理论知识应用到实际,这不是短短几年就可以做到的。当飞行已成本能,当看到可爱的小朋友就情不自禁的想要上去关怀,当看到无陪老人就想帮助引导其行李帮助他们,已然将这份工作带来的习惯融入到生活中,黄月开经理欣慰的说道“我感激这份工作,想想我最好的年华,在蓝天上能像只鸟儿一样那么自由,可以把每一份快乐带给旅客,把他们安全的送到目的地,我很知足了,感恩这一切。”场面显得十分动人,有些小伙伴有的也红了眼眶,也许是大家也想到了自身的飞行经历。
回首飞行生涯,在这珍贵的回忆中,有无数个早起的日子,见过沪城凌晨的春夏秋冬。有不能与家人陪伴的心酸,也有收到旅客祝福和夸奖的感动,有和同事之间高度配合的自豪感。乘务员就像战场上的士兵一样,为人民,不畏艰辛。春来春去花开花谢,黄月开经理说道:“亏待了孩子和家人,少了陪伴他们的日子,但绝不能亏待工作。”在每一个难熬的深夜,每一次孤独的落地,总有家人的鼓励和内心的信念一直在左右。
俗话说得好,“善始容易,善终难。”坚持三十五年如一日,更是难上加难,黄月开如同一只鸟儿,始终战斗在每一个需要她的地方。怀揣着对民航事业的热情,一步一个脚印,努力拼搏的身影,在碧蓝的天空中带给我们满满的执着与感动。
三十载风雨同路,半甲子携手同行,一个平凡人用不平凡的身影给予了我们最好的榜影。今天,是黄经理的生日,五月她即将告别蓝天,衷心的祝愿明天的她,更加勇敢、幸福、美好。所有飞行的点点滴滴都不会随着时间瞬移,这都将是我们的共同回忆。
每一只鸟儿都有它飞翔的意义,在热爱的天空挥动着梦想与翅膀。 生命的意义,不仅仅在于飞翔,哪怕是短暂的歇息,一定也是 为了更好的前行。