首页>新闻汇总>航空运输
东航地服:严防输入,他们严守门“沪”的故事还在继续
来源:中国民航网2020-04-15 12:36:00

中国民航网 通讯员陈辰 报道:举全国之力打响的疫情防控阻击战进入“严防输入”阶段,在浦东国际机场,一群东航“守门人”夜以继日、坚守岗位,联防联控防输入,为守护国门安全筑起一道坚实的空中防疫屏障。

7*24小时的连轴运转,每天3万的行走步数,平均6-7小时/航班的保障时长……是他们全力以赴严守门“沪”的行动注脚。

80后主心骨:主动担当疫情防控“守门人”

他叫周华,是地服部浦东旅服中心中转分部的区域经理,也是浦东战“疫”突击队的队长。在“外防输入、内防反弹”的关键时期,他所在的中转分部7*24小时连轴运转,协助海关登机临检、分类分批接机引导,协调旅客转运转机。他和突击队员协同驻守的“战区”,正是上海航空口岸疫情防控的第一线。

疫情就是命令,防控就是责任。作为一名资深的基层骨干,他主动挑起了疫情防控的重担,毫不放松地抓紧抓实抓细疫情防控各项措施。航班落地前,他一遍遍地对进港到达区域的防控布局进行检查确认,对下机后的旅客流向和行径路线进行跟踪踩点;航班抵达后,一次次地配合海关完成旅客机上测温、筛查工作,引导旅客做好分类转运、转机保障......疫情防控工作流程多、战线长、政策变化快,各项工作错综复杂、任务千头万绪。特别是在严防境外输入初期,不同航线的出入境政策几乎以每小时的速度在变化,每当有新指令下来时,现场的防疫措施也要跟着动态调整,快速切换,周华必须多方协调、逐条分解、精准消化,确保更新的防疫政策、保障流程能够第一时间在现场落地执行。

2月28日,周华获悉当天进港的FM828(釜山-上海浦东)航班上有多名来自高风险地区的韩国籍旅客需要重点关注。接到保障任务后,他快速行动起来:第一时间参与制定疫情航班保障方案,与海关检疫人员确认保障路线和流程,安排沟通能力强的突击队员严阵以待。航班保障过程中,周华发现一位韩国籍母亲,一人带着2个孩子,6个大箱,在下机后显得有些紧张和不适。周华主动帮助这位母亲提取随身行李,为孩子冲泡奶粉。根据当时的检测置留安排,一家人需要在上海隔离,周华心里一紧,但很快又恢复“免疫”。踏着夜色与灯火,周华全程陪同,为旅客安排车辆、搬运行李,尽心尽力护送一家人到隔离酒店。回到家,已是凌晨3点。在疫情面前,周华用自己的专业和爱心温暖了旅客的心,用坚持和守候,默默践行着东航人的责任和担当。

周华说:“作为口岸防疫防线上的一员,在疫情‘防输入’的最吃劲阶段,我有责任也有义务担当好疫情防控‘守门人’。”

85后“急先锋”:退了春节回家的车票,“请战”接棒

他叫何宏盛,一名85后基层骨干,也是第一批火速“请战”奔赴“疫”线的共产党员。

春节前夕,新冠肺炎疫情在国内陆续爆发,浦东旅客服务中心迅速成立战“疫”突击队,有着10年党龄的何宏盛立即向组织“请战”:疫情当头,是党员就应该挺身而出,在这个紧要关头,我没有任何理由退缩,也不可能退缩。立下“军令状”的他匆匆取消了早已订好的回家机票,放弃了与父母的团聚,郑重接过浦东战“疫”突击队队长一棒,奔赴一线战场。

疫情防控期间,何宏盛每天要与卫检、海关、安检、外站等部门多头协调各类操作流程,统筹保障各重点地区高风险航班,及时对各类政策规定进行细化分解。随着入境防疫政策的日益升级和各国国情政策的不断变化,一个航班的工作战线一次又一次被拉长,国际航班进港后,何宏盛和他的团队需要随同海关上机临检,不断向旅客做好沟通、解释,有时一个航班机上等待时长就达4-6小时,等下机后,他们还要分批次将旅客引导到下一个点位,与机场海关形成联防联控的闭环接力。何宏盛回忆,他和同事们曾经保障过一个重点航班,旅客被分成14批次分流下机,整个团队倾巢出动,一批批来回运送、往返引导、不间断接应......在严防境外疫情输入初期,何宏盛还带领突击队经历了一次最长“战时”:3月上旬,由于进港航班密集,防输入流程又复杂多变,整个团队从早上8:00连续奋战到第二天8:00,24小时通宵达旦、不眠不休。在灯火通明的浦东机场,队员们彻夜值守,分流保障旅客、协助改签航班、安排转运车辆、安置隔离点旅客,团队成员们咬牙坚守在每一个点位上。密不透风的防护服下,是被口罩压实的一道道印痕、满眼氤氲的一团团雾气......

除了正面交锋的保障任务外,何宏盛还要带领一组队员分类整理、统计每日的工作数据,梳理工作严密繁复,数据信息又实时更新,数据组的工作一干就是一夜。为了减轻队员们的压力,何宏盛借助信息化手段,联合队员卞杰一起制作了钉钉二维码,并采用线上登记的方式,将统计任务前置。通过旅客自行扫码、引导员协助办理、数据员后台监控三个步骤的“转变”,极大缩减了统计时间,降低了统计难度。

浦东机场每天人口交叉密集,面对不间断的防输入压力,何宏盛和队员们也并非“不害怕”,而是“责任在肩就不能退缩”。工作时的他会全副武装,做好身心双重防疫;平日休息在家,他也会带上口罩,下意识地与2岁的儿子保持安全距离。何宏盛说,疫情结束后最想做的就是带着儿子早日回黄山老家看望父母,他期待这场战役早日胜利。

90后“编外军”:从一个战场转战另一个战场

他叫顾炜杰,是一名入职10个月的90后。疫情防控阻击战打响以来,他已经从浦东中转防疫线辗转至新的战场——海关志愿队,与60余名地服志愿者一起联合海关共守国门。

这支海关志愿队一共被分成4个工作组,顾炜杰所在的小组主要负责红外测温仪、血常规记录记录疫等设备的监测工作,确保体温测试正常、设备功能良好、台账记录准确。浦东T1航站楼三楼出发层国际出发处、国际入境流调区、入境卫检通道、S1卫星厅,都是顾炜杰巡视负责的区域。每一片区域,每一个点位,每一条路线,都是真枪实弹的战“疫”片场,不容有任何懈怠之心。每天,顾炜杰都会裹上厚厚的铠甲,穿戴好防护头盔,像一个小战士一样冲锋陷阵,严丝合缝地开启一天的工作。

一次,他在巡检工作途中,遇到一位由温州始发乘坐法航航班前往意大利的女士,她的暂留卡找不到了,走了一圈都没找到。顾炜杰把这事放在了心上。在返回浦东T1的路上,走了十多步路,发现地上有一张卡,仔细一看正是那位女士的暂留卡,他随即放下手上的工作去寻找那位女士,将其物归原主。随后,顾炜杰又将她一路引导至国际转机通道。临别时,旅客连连向他致谢:“疫情期间如果找不到暂留卡的话,入境会很麻烦,真的太谢谢你了,年轻人!”

在海关志愿队里,大部分队员的年龄都与顾炜杰相仿,除了检测设备外,还有一群年轻力量默默奔跑在物资运输、数据追踪等多条防疫战线上,众志成城,为战“疫”贡献青春力量。顾炜杰说:“可能你会看到前一秒工作之余,大家还窝成一团刷着手机打游戏,但后一秒出征时刻,一定是满血复活、严阵以待的状态。过去大家都会给90后贴标签,但在这场疫情面前,没有人是局外人,90后一代人已经扛起了责任和担当。”

海关志愿队队长、浦东旅服中心贵宾分部党支部书记喻蓓玉说,这支来自不同部门、不同岗位的“编外军”,在经过一轮成长与磨砺后,已经成为了海关防疫线上一支“正规军”。疫情之下,每个微小的个体都在努力做着正确的事。

2020年的春天,在航空口岸的主战场,东航“守门人”的战“疫”故事还在继续......

责任编辑:wangben 000
推荐新闻:
首都机场安保公司开展五一节前安全专项行动
绵阳机场顺利完成活体器官运输保障任务
首都机场安保公司开展作风建设专项工作
首都机场安保公司:下好消防“关键棋”...
中南空管局运行管理中心派员参加广东省...
中南空管局通信网络中心高效完成空管光...
民航局空管局运行管理中心与中南空管局...
中南空管局全力做好地空通信设备民航准...
中南空管局技术保障中心与飞行服务中心...
“海口航空邮件快件监管中心项目—海口...
中南空管局管制中心塔台管制室多措并举...
中南空管局技术保障中心多措并举筑牢雷...
中南空管局气象中心多维度备战空管系统...
中南空管局通信网络中心通信枢纽室“星...
首都机场安保公司多维度开展春季安全教育
江西航空青年:见义勇为显担当 寒夜善举...
传承雷锋精神,闪耀国门安检——首都机...
哈尔滨机场将恢复叶卡捷琳堡航线
天津滨海机场:强化鸟击防范治理举措 提...
江西航空举行2025年航线维修责任放行人...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可10120170026 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所