中国民航网 通讯员代燕、阳宇奇 报道：近日，在MU9695航班成都-常州上发生了这样的一幕，第一段飞行临近尾声，早上09:16分正在进行下降安检广播，突然乘务员阳宇奇听到旅客的高声呼喊。

乘务员第一时间到达现场发现一名旅客紧闭双眼、紧咬双唇、全身抽搐，她立刻启动急救程序，将信息迅速传递给其他机组成员。

头等舱乘务员刘怡洁第一时间广播找医生未果。乘务长代燕在收到通知后立即赶到现场查看情况，发现旅客嘴巴里已有少量出血，情况紧急，她当机立断，将毛巾塞入旅客口中，防止旅客在无意识抽搐的情况下咬伤自己。代燕沉着冷静，一边救助旅客，一边安排其他乘务员履行各自的职责。组员杜梦诗立即拿来氧气瓶、应急医疗箱等急救设备对旅客开展急救，同时将客舱情况告知飞行机组。机长得知消息后，及时与塔台联络，做好备降准备，以便尽快落地为旅客提供医疗帮助。

在旅客发病后的一分钟内，乘务员便用机载氧气瓶为旅客提供了氧气，并派专人照顾旅客，为旅客每隔十分钟进行一次四大生命体征检测，保持高流量吸氧直到旅客下机。在所有组员的齐心协力救助下，旅客终于恢复意识，脱离险境，全体机组成员露出了会心的笑容，周围旅客也竖起了大拇指。飞机在09:55分正常安全抵达常州。落地后旅客在机场医护人员的帮助下去做进一步的身体检查。

事后，机组成员收到了来自乘客钟先生的感谢和祝福，钟先生表示非常感谢机组成员的紧急施救，并祝愿机组奋力高飞，展翅翱翔。