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长安航空推出“额外占座”产品
来源:中国民航网2020-04-09 16:26:00

为保障复工复产期间旅客个性化出行需求,海航集团旗下长安航空推出“额外占座”产品,实现旅客一人在同一航班额外购买多个座位,满足旅客在客舱内的额外空间需求。产品上线时间为2020年4月10日至2020年12月31日。

“非常时期”的个性化选择

对于民航业来说,精细化或创新化的产品更有利于推动行业良性发展。“额外占座”产品已在国内外多家航司推出,是对剩余座位资源的一种优化利用。因此,只有当航班客座不满时才有可能销售,旅客购买了自己的机票后,须到达机场现场才能购买办理。“非常时期”出行,买下旁边的空余座位更多了一份安心和保障,在旅途期间享受更宽敞的休息空间。

安心实惠放心飞

目前,该产品仅限长安航空西安出港航线使用。旅客可提前前往西安咸阳国际机场海航值机柜台购买办理。额外占座产品按照每座200元收取。旅客每增加一个座位收取200元,依次类推,最多每位旅客可增加至8个额外占座,即1600元。相较于头等舱或公务舱的价格,长安航空此次推出的“额外占座”产品更经济实惠。购买产品后,仅限旅客本人使用相应的座位空间权益,所占座位不得转增其他旅客使用,此产品不享受额外托运行李额及手提行李额等其他增值服务权益。

注意事项要留意

需要注意的是,有意购买“额外占座”产品的旅客无法办理提前值机或线上值机,须提前150分钟到机场值机柜台办理相关手续,在航班截载前20分钟以内本产品不予现场销售。另外,长安航空限载的担架旅客不适应本产品,其他特殊旅客若使用此类客票,需要参照长安航空现行地面服务手册中特殊旅客服务章节办理;儿童旅客均按照正常产品进行收费及座位安排保障。最后,金鹏会员购买此类客票,仅旅客本人客票按金鹏会员积分规则累积,额外付费占座产品不累积积分。

海航集团旗下长安航空在疫情期间坚持严格做好旅客座位安排和飞机消毒及人员防护,最大力度降低疫情传播风险。作为海航集团旗下成员企业,长安航空将在坚守安全运行的前提下,全力满足旅客出行需求,加快正班航班恢复。此次推出的“额外占座”产品,是在旅客更加安全、安心出行的前提下,为旅客提供更加个性化的出行选择。未来,长安航空将不断推出细分产品,为旅客提供多样化选择和精细化服务。(中国民航网 通讯员井喆)

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