日前，深圳机场在航站楼内新增了4台自助售药机，实行全天候运营，能为旅客提供50余款常用药品。自助售药机24小时处于恒温状态，当药品临近过期时，后台系统会自动通知维护人员及时处理，有效保证药品质量。今后，旅客在深圳机场购买非处方药将更加便利。

机场每天人来人往，要让旅客既走得了，又走得平安顺畅，医疗服务不可或缺。但是，机场一般距离大型医院较远，旅客在航站楼内一旦发生意外，难以快速送往市区。如何在不改变现有区位条件的情况下，为旅客多撑几把健康的保护伞，考验着机场医疗救护部门的智慧。

医学界有一条“黄金四分钟”法则，在发生意外情况时，及时正确的心肺复苏是挽救生命的关键。民航局曾组织修订了《民用运输机场应急救护设施设备配备》，根据机场吞吐量、机型等明确不同等级机场应急救护设施设备的配备标准，要求大型机场配备监护除颤设备，较小规模机场可配备自动体外除颤仪（AED）。近年来，民用机场尤其是大型机场在公共场所配备的AED设备逐渐增多，是对真情服务理念的有力践行，体现了机场对旅客生命和健康安全的重视。其实，除了增加AED设备外，机场在增强医疗救护能力方面还有很多手段可以采用，仍有较大发展空间。

从硬件上来说，机场需要配备足够的医疗设备、器械、药品、救护物资、通信设备、车辆等，确保在发生人员伤亡或突发公共卫生事件时能提供及时的救助服务，也方便旅客在头疼脑热时求助有门，对症下药。例如，机场可以在候机楼内开设药店，为旅客提供航空旅行医学咨询、危急诊抢救外送、担架旅客场内摆渡等服务，为因疾病取消航班的旅客开具相关证明、办好退票手续，做到急旅客之所急。此次深圳机场除了新增自助售药机外，还安排医护人员在旅客密集处停留候诊，携带急救设备、常用药品等，免费提供给有需要的旅客。这些做法值得学习。

从软件上来说，为旅客普及急救知识、让机场员工掌握急救技能，同样是完善整个机场急救体系的重要一环。以AED设备为例，配备充足只是第一步，更重要的是让“救命神器”被及时使用和正确使用，这离不开对机场员工进行培训。2013年成立的民用机场应急救护培训基地，每年组织开展行业内外的应急救护培训工作，截至今年5月，已累计培训7000多人次，收到了良好的效果。另外，旅客也要时刻关注自己的身体状况，在购票前详细了解航空公司的相关规定，以免影响正常出行。

服务旅客平安顺利出行，对机场而言是考验也是责任。想方设法为出行旅客的生命与健康撑起安全保护伞，是打造平安机场的应有之义。（《中国民航报》、中国民航网 评论员徐仲超）