瑞丽航空于2019年正式启动瑞航易行APP使用体验升级改版项目。瑞航易行是瑞丽航空信息技术部自主研发的销售服务型综合移动应用APP，充分整合公司内部资源，提供涵盖机票销售、自助服务、会员服务、信息服务等方面的实用功能，满足旅客全方位的出行需要。为坚持以旅客为中心，强化真情服务理念，提升公司移动端渠道购票体验及服务品质，近日，瑞航易行APP进行了升级改版，瑞丽航空信息技术部就应用的动态交互及页面视觉进行了重构设计，为旅客打造功能层级分明、视觉清新简约、交互流畅清晰的使用体验。全新改版的瑞航易行APP已正式发布苹果及各大安卓应用市场。

航班信息，全面掌握

瑞航易行为旅客提供航班餐食、经停城市、飞行时长等全面完整的出行信息。本次版本新上线的产品标签功能，更能够将出行附属服务如行李、积分、候机厅服务等信息分层次进行展示，根据不同的附属服务对应不同的机票价格，旅客可通过标签直观地获取所需信息。

电子通关，方便快捷

瑞航易行已实现二维码电子登机牌功能，旅客可凭借瑞航易行中的值机二维码通过安检，不再需要打印纸质登机牌，真正意义上实现了无纸化通关。本次改版后的值机功能也进行了进一步优化提升，覆盖更多城市、操作更加便捷。

会员专区，专享福利

瑞航易行设有“睿丽客”会员服务功能，可通过乘坐瑞丽航空航班获取山鹰币，1山鹰币等于1元人民币购买力，可用于后续机票购买。注册成为“睿丽客”会员并完成实名认证，还可直接获得山鹰币奖励并享受会员专享机票折扣。

特价机票，一网打尽

瑞丽航空于每周二下午17:00-18:00进行机票秒杀活动，旅客可进入瑞航易行首页的秒杀专区，查询并订购秒杀航班，秒杀机票最低6元起。新版本瑞航易行增设特价机票专区，网罗瑞丽航空国际、国内航线特价机票，旅客能获取最新的促销资讯，选购优惠机票。

自2015年航空企业 “提直降代”后,传统的分销渠道模式面临着重大的挑战，建立健全航空直销渠道成为了不可忽视的重要环节。随着5G时代的到来,越来越多的客户会选择移动客户端进行购票出行的全流程体验。瑞丽航空信息技术部也将有意识地将开发资源向移动端倾斜，持续推进瑞航易行APP的功能完善及体验优化，为公司直销渠道开拓及服务品质提升做出应有的贡献。(中国民航网)