改造后的值机区

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员王雨艾、高枫 报道：东航在上海浦东国际机场的国际高端值机区日前改造完成、投入使用。

值机区增添的绿化设计

旅客在改造后的值机区办理值机

这一高端值机区位于上海浦东国际机场1号航站楼出发层相邻的D岛和E岛，历时三个月改造完成。在改造中，东航打破原先E岛柜台数量、区域面积的限制，充分运用D、E两个相邻的值机岛，优化航线布局、细化区域属性。高端旅客值机区由原先集中在E岛，变更为分布于D岛1-13号柜台和E岛1-13柜台，改造后的高端值机区域不仅实现了可利用面积的增加，更使可利用值机柜台数翻了一倍，进一步提升了服务效率，从而减少了国际航班高峰时段的高端旅客值机等候时间。东航值机区的改造还在外观设计上融入现代园林风格，利用顶层空间，打造独特的垂直绿化景观。改造后，不仅值机区域的环境明亮了许多，而且排队缩短也让旅客有更充足的时间进入贵宾室休息。

改造后的值机区（以上图片由东航提供）

随着值机区完成改造、投入使用，东航地面服务部浦东旅客服务中心也将在此进一步完善服务流程的软件环节，提升旅客体验。