中国民航网 通讯员李洋、李路路 报道:为进一步推进《阳光南航公约》在分公司落地生根,5月16日市场销售部成功举办“我为阳光南航公约”演讲比赛和知识竞赛活动,旨在进一步推进阳光南航公约精神落地。
2018年12月,中国南方航空发布了阳光南航公约,旨在凝聚南航人思想基础、建立共同的价值追求,培育共同的道德文化、树立共同的行为准则,阳光南航公约涵盖了核心理念、应用理念和行为规范三个大的系统建设,具体到12个方面全面体系建设。2019年是新中国成立70周年、建党98周年、“五四运动”100周年,南航人在以习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜下,为祖国献礼而举办此次“我为阳光南航公约代言”为主题的演讲活动,结合南航员工本职工作和岗位实际工作情景,将日常工作用演讲的形式畅谈出新时代青年人不断拼搏奋斗、改革创新的感人事迹,用沾泥土、带露珠、冒热气的鲜活故事弘扬南航精神,唱响阳光南航主旋律。
此次选拔赛共有国内航线管理室、分销管理室、客户关系室、综合办、产品定价与策划室、呼叫中心、航班协调室、售票处8个参赛队伍进行比拼,气氛不断推向高潮。每支参赛队伍通过讲述身边人、身边事的简单方式呈现出每一位南航人在践行阳光南航公约的实际行动,为建设具有全球竞争力的世界一流航空运输企业而不断努力。
客户关系室通过讲述“南航五一巾帼标兵”赵磊经历的一例例集团客户服务真实案例,诠释着现在南航青年的青春风采传达央企家国情怀。分销管理室参赛队伍选送了来着新疆重要的边境贸易城市伊宁参赛选手,讲述边境线上的南航人的阳光精神,照耀自身,温暖他人。95539呼叫中心客服坚持把感情融入服务,坚持服务上讲求优质,责任上讲求尽职,以真情打动客户,以真情感动客户,用声音传递这阳光南航精神。售票处李洋通过讲述6小时迅速为旅客搭建生命绿色通道,紧急保障病患赴蓉进行手术的故事明晰南航“顾客至上”服务理念……
市场销售部领导高度重视此次活动,党委书记张军在活动最后做了重要点评和讲话,“参赛选手以文化团结凝聚干部员工士气,为打好南航七场硬仗和公司安全经营提供精神动力和文化支撑,演讲内容真实,用语真诚,感情真切,《阳光南航公约》以建设阳光南航为宗旨,以美丽、温情和感动书写每个动人故事。”