旅客手机拍摄上传网络的航班现场，春秋航空工作人员正向旅客说明情况

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道：5月15日，9C8892曼谷-浦东航班从泰国曼谷出港时，有旅客延误登机，已登机的同行人员意图阻止航班乘务长关闭舱门，使得其余160名旅客的行程因此延误半个小时。执飞航班的春秋航空对此表示谴责。

在当天的航班上，有一名旅客在规定时间内未抵达登机口，地面服务人员拨打其预留的手机号码也无法取得联系，因此决定做减客处理；此时，一名已经登机的同行旅客情绪激动，意图阻止乘务长关闭舱门，机组人员将其劝阻后，同意该名同行旅客自愿终止行程。

旅客手机拍摄上传网络的现场，对不文明现象表达不满

而由于这名堵门者声称被减旅客已经报警，并告知泰国机场警方有随身行李在飞机上，同时还有两件托运行李。根据安全要求，航班机组对该旅客的托运行李进行了卸载，并按规定进行了清舱。最终，该航班实际搭乘160位乘客，比原计划减少2人，于5月15日上午9:14抵达上海浦东国际机场，比计划抵达时间延误约30分钟。

另有消息称，这两名旅客是母女，女儿在机场购物误了时间，已经登机的母亲则在机上堵门。

面对如是情形，同机旅客纷纷表示不满；春秋航空向媒体表示，对阻止关闭舱门、影响其他旅客行程、导致航班延误的不文明行为予以谴责。春秋航空同时再度提醒，旅客出发时，务必根据登机牌提示的登机时间，提前20分钟抵达登机口，以免误机。