《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员林文乾 报道:围绕北京北京大兴国际机场开航,东航研发中心近期持续提升完善地服培训,保障东航团队为迎接开航做好准备。
北京大兴国际机场开航后,东航将作为基地航空公司在此运营航班,实现上海、北京两大枢纽的双龙出海,因而对地面服务保障团队也提出了更高的要求。针对东航在北京大兴国际机场的运营需求,东航研发中心为即将上岗的地服员工设计制定了从理论到实操的专用培训方案。员工们在研发中心学习了民航知识、离港业务、离港系统指令等科目,并进一步接受了礼仪培训和企业文化教育。
东航研发中心还与北京大兴国际机场东航基地项目组、学员实习单位、东航地服培训管理部等单位联手,针对员工上岗技能进行联考,将考核场景设定在日常工作一线,通过员工在售票、值机、装卸等不同科目中的实操表现,严格把控上岗关,确保为北京大兴国际机场输送优质的专业人才。