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东航启用浦东机场国内高端值机区(图)
来源:中国民航网2019-01-31 15:27:00

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《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道::1月30日,位于上海浦东国际机场T1航站楼出发三层A岛的东航国内高端值机区正式开门迎客、服务春运。

该高端值机区总面积达1750平方米,设有高端旅客值机区、高端旅客无行李托运值机区和东航高舱专属优先通道三个功能区,是东航与浦东机场联手合作打造的。

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值机区共有19个高端柜台,包括8个值机柜台、9个无行李托运值机柜台、2个预约服务柜台,旅客可根据不同的服务需求选择相应的服务区域。值机区还在上海两场首创,新开辟了东航高舱专属优先通道,缩短了旅客从值机区到安检区的步行距离,提升旅客出行效率。

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1月30日当天清晨5:00,在充满中国年味的浦东T1候机楼内,东航国内高端值机区正式开放,东航智能地服机器人“东东”也一并入驻。“东东”不仅能向旅客介绍值机区设施,还能为旅客提供引导、航班信息查询、目的地天气查询等功能性服务。5:05,乘坐MU5613前往黑河的葛小姐成为了第一位使用国内高端值机区的旅客。随后,她走过优先通道,到达安检口,细心的葛小姐计算了一下时间,从柜台到安检她只用了25秒钟。

东航表示,将以新的浦东高端值机区启用为契机,持续提升旅客出行体验。

责任编辑:shiying 000
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