《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员张观予、郑晓谕 报道:近日,南航杭州营业部帮助来自浙江省11个地区的484名援疆教师安全顺利出行。
据悉,本次援疆教师团共有572件总计超过1万公斤的行李,需要送往该批援疆团的目的地阿克苏。自今年6月接到浙江省教育厅的通知起,南航杭州营业部高度重视,各部门密切配合、全体动员。为保障援疆教师便捷乘机、顺利成行,营业部在服务上下足功夫。市场销售部前期反复沟通、优化航班时刻。出票前,工作人员逐一核对名单,确认具体信息。提前与杭州机场各部门联络,联系新疆枢纽控制中心,确保从值机、安检到航班起飞的各环节保障到位。
在出行当天,南航杭州营业部员工赶赴机场进行现场保障,设置专属值机柜台协助办理登机手续,并安排专人引导乘机。同时,联系杭州机场增加流动值机员进行引导,开通绿色安检通道,用高效优质的服务帮助援疆教师团顺利成行。