中国民航网 通讯员张博睿 报道:人们都说同事难成伴侣,但在民航一线工作中有很多这样类似的“夫妻档”,他们除了是生活中的伴侣,更是职业领域志同道合的“战友”。2018年旺季,南航大连分公司飞行三分部年轻的飞行员姜晰远和他的乘务员妻子郭安琪,为了全力奋战旺季,两次推后自己的婚礼。
在南航大连分公司飞行部,姜晰远在同事中“口碑”很好,大家都喜欢和姜晰远一起飞行。在参加工作之初,姜晰远就为自己定下了清晰的奋斗目标——做乘客满意的飞行员。为了这个目标,姜晰远首先选择的是内功修炼:业务技能的学习。在他看来,南航大连分公司之前有着长期的飞行安全纪录,每一位飞行前辈都值得他好好地学习,于是他常常向飞行前辈请教,得出了“地面苦练”和“空中精飞”齐头并进的自我提升策略。有了目标和策略,落实是关键,不论是在家休息时间还是外出过夜,飞行手册不离手边,废寝忘食学习钻研是常有的事。不论是基本的驾驶技术、空中动作体会、仪表驾驶技术、无线电领航技术,还是飞行程序和技巧,再到计算、修正、穿云诸元的保持到各种偏差动作和特殊情况的分析处置,他都反复认真的学习,温故知新,每学习一次,他都又能领会到许多新的东西。工作刚满一年半的他就顺利通过了B类副驾驶升阶的所有考试,成为了年轻飞行员中的优秀代表。在他的积极影响下,周围其他的团员青年也都纷纷学业务、比技能,呈现出良好的比学赶优氛围。
俗话说“男才女貌,天生一对”,郭安琪与姜晰远就是这样。在南航大连分公司客舱部,小郭因为业务好、形象美、笑容甜,被评为分公司最年轻的“美丽客舱”形象大使。有一次,一名经常坐南航航班的资深飞友孙先生乘坐CZ6321航班前往广州,郭安琪在登机前看到这名旅客的中转信息单显示、孙先生后续有转机的航班,她便事先将登机口信息写在了纸条上,这样也就可以很好的记住中转信息了。
后来,孙先生一上飞机便疲惫的休息了、全程上来没有要任何水和食物。平飞后,小郭便慢慢帮他拉下窗板,调暗客舱灯光,感受客舱温度,并调至一个最适宜的温度,静静等他睡醒后,她便第一时间送上一杯热茶,殷切的关心道:“孙先生,这是您一贯喜爱饮用的铁观音,我们的飞机将于35分钟后降落在广州白云机场”。孙先生脸上露出了笑容,同时感慨地说:“我坐了那么多年头等舱,你是服务最好的!”她谦虚地回答道:“适合的才是最好的,急旅客所急,想旅客所想。时时刻刻为别人考虑,才是服务的意义所在。”在工作中,郭安琪始终保持着“急旅客之所急、想旅客之所想”的服务理念,一次又一次感动了身边的旅客。
生活中,郭安琪与姜晰远更是互相照顾。一次郭安琪生病请假了高烧不退,第二天有航班任务的姜晰远赶忙送她去医院,在打点滴的过程中他在一旁默默的陪伴不知不觉地进入了梦乡,第二天清晨望着他远去的背影,郭安琪特别想高声呼喊他的名字,然而想到千千万万的旅客还要和他们的家人、爱人团聚,她最终没有喊出声音,只是在病床上安静地目送着姜晰远离开。
从高中的同窗到后来的同事,姜晰远和郭安琪最后走到了一起,拿到了火红结婚证后,两人就开始准备起自己的婚礼来。然而,当两人装修起房子,准备起婚礼才发现,旺季的他们一周能见一次面都很难,终于轮到两人同时休息时,一张长长的计划行程需要两人尽快处理,马不停蹄的解决完一部分计划事项,其余的就只有等着下次两人同时休息时再做打算,两人坦言:“以前光听说双飞家庭苦,现在才真正的能体会到,如果把我们的公司当作是一个大家庭的话,这许许多多的双飞家庭就是这大家庭的后院。”
又一个清晨,已经将婚期推迟两次的他们,再次提上飞行箱踏上了行程,走入客舱的那一刻,他们只有一个想法,那就是将旅客安全的送往目的地。