《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员周烨 报道：母亲节来临之际，东航在其电商平台上力推全中文的海外租车和海外机场接送机服务，方便子女们为爸爸妈妈安排境外游程。

近年来，与同龄好友结伴海外出游，成为许多阿姨妈妈们热爱的休闲方式。然而，不少子女担心长辈英语不熟，在游程中、特别是交通出行过程中遇到麻烦。东航就因此在其APP、网站等各类电商平台，推出了东方航空海外租车VIP服务。这项服务产品已经覆盖了全球200多个国家和地区的5000多座城市、50000多家车行门店，能提供华人取车向导、7x24小时中文客服和免费中文GPS。而东航海外接送机服务则覆盖了全世界超过150个国家和地区、1500个城市、连接400个国际机场，只要提前一天预约，就能有中文司机提供服务、在航班落地后可以免费等待90分钟。除了付费使用之外，子女们也可以用自己的"东方万里行"积分兑换、送出母亲节礼物。

为了打造丰富、个性化的旅游度假服务，近年来东方航空不断推进自有平台建设，努力让"东方万里行"积分更贴近会员需求。来自东航电商的信息显示，东航积分运营正在着力打造"积分即现金"的理念，使东航会员不仅可以使用积分兑换奖励机票、升舱等权益，还可以在东航APP、网站的积分商城里获取衣、食、住、行所需的各品类产品。今后，东航还将进一步扩大合作伙伴范围，使会员可在机场、交通枢纽及线下零售、便利店等地使用"东方万里行"积分，联系更多航旅和生活触点。