中国民航网 通讯员郑倩 报道:近日,大连航空争分夺秒成功保障载有临床治疗细胞的航班优先起飞,为生命保驾护航。
当天,大连航空由北京飞往烟台的CA1593航班计划起飞时间为19点20分,但由于北京首都国际机场流量控制,多数航班起降时间均有延误,甚至部分航班已经取消,大连航空CA1593航班最早也要20点以后才能起飞。乘务组与往常一样在地面做好了各项安全检查以及服务准备工作,同时以热情饱满的状态站在客舱中迎接乘客登机。站在机舱门口的乘务长姜黎黎同志敏锐地发现一位男士携带着一件蓝色方形保鲜箱踏进舱门口,这件“行李箱”引起了她的注意,多年的职业经验告诉她这一定是件特殊的物品便上前询问,乘客告知箱内装有用于挽救生命的临床治疗细胞,希望能由旅客自己妥善保管。
细胞的保存方式很特殊,不仅对温度有严格要求还要在时间上争分夺秒才能保证质量和存活率,经了解这位曲先生就是想用最快的速度将临床治疗细胞带到烟台,几经周折后选择了大连航空航班。但由于曲先生事先没有向相关部门提出申请对临床治疗细胞的保障工作,只有一封通过安检的介绍信,因此CA1593航班也需要排队等待起飞时间。
为了更好地保证细胞的存活,乘务长再次核对了乘客信息及携带物品的相关手续后立即将情况报告机长,机长果断决定立刻联系各部门及相关单位协调尝试临时申请特殊原因给予飞机起飞放行指令。
经北京首都国际机场的塔台管制部门批准,大连航空CA1593航班在19点37分起飞,原计划1小时25分钟的航程于20点32分顺利抵达烟台蓬莱国际机场,比计划到达时间提前了13分钟。下机时曲先生在机舱门口再次与乘务长道谢,并对全体机组成员在航程中对他的帮助表示赞许,竖起大拇指为大连航空的服务保障工作点赞,为民航高质量发展效率点赞。