网上订购飞机票已成为不少旅客出发前的选择，但由于有些人缺乏专业知识及防范意识淡薄，在遭遇骗局时仍无法准确辨识，不仅损失了大量钱财，还耽误了行程。在此盘点几个常见的陷阱，提醒旅客在网上订购机票过程中一定要提高警惕，避免上当受骗。

网购会员金卡，勿信！

2月12日，黄女士搭乘航班前往曼谷。在办理乘机手续时，黄女士出示了自己持有的某航空公司的会员金卡，并称按照金卡会员的权益，可以享受更多的免费行李额。经工作人员查询，发现该金卡系伪造，不具备享受任何会员的权益。原来这是她在网上购买的金卡，并非向航空公司申请所得。

提醒：各航空公司推出自己的会员卡是提高服务竞争力的有力手段之一。旅客办理会员卡一是可以通过积累里程换取积分，再用积分兑换免费机票或礼物；二是可以通过积累里程和航段成为更高等级的会员卡持有者，并由此享受航空公司提供的差异化服务。航空公司的会员一般只能凭飞行里程或航段进行升级，不收取任何形式的额外升级费用。民航工作人员提醒，航空公司的会员仅供本人使用，只有达到一定级别才能邀请同行旅客享受服务。旅客应尽可能通过航空公司网站购买机票及相关产品。

机票钓鱼网站，勿入！

2月26日，李先生想订购南宁—上海的机票，他先是在一家商务网站查询，最低机票价格为1060元。随后，他又在网上搜索“特价机票”，搜到了许多网站，其中有一个网站显示机票两折起，南宁—上海的机票只要530元。当李先生付款时发现收款方是个人账户，才发现是钓鱼网站，从而避免了上当受骗。

提醒：通常“钓鱼网站”有3个特征：一是钓鱼网站页面上含有大量无法打开链接的图片；二是网站上预订电话多是以400、800、950开头的，很少有正规航空公司的订票电话是以400、800、950开头的；三是钓鱼网站要求购票款转入的是个人账户。因此，网上订票时应尽量选择航空公司网站或知名购票网站，坚决不通过ATM转账或以向个人银行卡号汇款的方式购票。

航延取消短信，勿急！

3月5日，刘先生收到一条短信，称其两天后乘坐的航班因飞机机械故障被取消，需拨打短信中的客服热线进行机票改签或退票。刘先生看到客服热线以400开头，感觉有些不对。为确保航班正常，刘先生还是拨打了航空公司客服电话进行查询，答复是航班正常并未取消。

提醒：不法分子通过非法渠道获取到乘机人的航班信息，如旅客姓名、航班班次、航班时间等，然后发短信或直接拨打电话告知旅客航班出现异常，需要退改签，并以给予一定的经济补偿为由实施诈骗。旅客收到此类短信时一定要致电航空公司客服电话进行核实，航空公司或代理公司发送的退改签提示短信不会含有补偿金额等信息。（刘巍黄晓阳）