首页>新闻汇总>航空运输
浙江长龙航空开国内航空先河:新销售系统平台亮相
来源:中国民航网2018-03-09 16:43:00

《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员王净 报道:3月2日,浙江长龙航空新版本官网、微信小程序、手机客户端的同步发布,宣告了整合官网、微信、手机客户端、B2B网站、大客户、呼叫中心系统、常旅客、团队网为一体的新销售系统成功投入使用,这意味着浙江长龙航空成为国内首家自主研发在购票主流程中实现在一个视图中完成购票、选座体验的航空公司。浙江长龙航空新销售系统平台也成为国内首个由航空公司自主研发、整合各大系统为一体的航空公司综合电子商务零售平台。

浙江长龙航空新销售系统平台,旨在为旅客提供全渠道的一致性服务,提高票价透明度及用户交互性,让旅客在各个渠道享受到公平的待遇。

目前,旅客购票时,仅能看到票价及简单文字介绍,只能确定出行的时间及航班起飞时刻,无法在购票同时确定出行的座位。应用新销售系统平台后,浙江长龙航空将飞机当前的可利用座位实时展示给旅客,允许旅客在购票的同时直接选择自己想坐的座位。做到最大程度的信息透明,最大程度地满足旅客对于知情权和选择权的要求。

应用新销售系统平台后,长龙航空可将官网、APP上票价查询、机票预订、订单管理、订单支付、出票等功能扩展到各个直营渠道中去,为丰富电商合作模式奠定实践基础,开创长龙航空电子商务新模式。日后,长龙航空将继续加大研发创新力度,进一步完善产品库,不断丰富新销售系统平台的应用,探索新的商业模式,为旅客出行提供更多便利。

未来,旅客查询产品时看到的将不仅仅是几个冰冷的字母和代码,也不仅仅是在一个订单内单一地操作机票购买等动作。而是可以在购买机票的同时,将旅程中涉及的酒店、接送机等等产品都在一个订单内得到解决。航空公司也能借助大数据技术,基于用户画像千人千面和旅客的行为特征偏好,为旅客量身订制更加丰富的个性化产品组合。

责任编辑:mahuan 000
推荐新闻:
金鹏家庭会员同行可享额外积分奖励
内蒙古自治区民航空中交通管理工程技术...
大庆萨尔图机场开展民航安全知识进校园活动
首都机场安保公司庆祝建党104周年暨“七...
首都机场安保公司“安全生产月”期间开...
首都机场安保公司“安全生产月”期间与...
江西民航消防专业培训圆满举行
首都机场安保公司开展安全生产月应急演...
首都机场安保公司深入开展消防安全隐患...
郴州机场举办2025年全民禁毒宣传月活动
延吉机场召开“航司乐·丝蜜达”服务品...
江西航空成功举办2025年度江西省“天工...
发力培育引入AI企业 东航滨江中心获“模...
同程旅行发布2025暑运报告:今年暑期约6...
东航甘肃分公司喜获东航飞行员技能大赛...
安徽监管局对辖区无人机培训企业开展经...
华东空管局工程建设指挥部:提升管制大...
西北空管局空管中心技保中心技术室组织...
银川机场自助登机设备升级改造项目完成...
东航江苏公司举办2025年度飞行员职业技...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可10120170026 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所