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有票也走不了 十一如何避免被拒之“机”外?
来源:中国民航网2017-09-14 16:06:00

中国民航网讯:去哪儿网大数据显示,今年节日期间出境游人数再攀高峰。不过,预订好机票可不一定就能飞。去哪儿机票专家提醒以下事项,以防被拒之“机”外:按照需要提前购买行李额;购买境外航线往返机票,或者中转、多程联运的机票,需按照从出发地开始的旅程顺序乘机;中转机票预留好中转时间,避免赶不上下一程。

低成本航空提前购买行李额

十一出境游恰逢赶上人民币升值,是“剁手”的绝佳机会。在买买买之前,你关注过自己的托运行李规定吗?根据航线、舱位的不同,每位乘客能够免费托运的行李重量也是不尽相同。

去哪儿机票专家提醒,如果旅客购买的是低成本航空公司执飞的航线机票,最好根据需要提前购买行李额度。

低成本航空公司目前所开航线都以短航线为主,例如去泰国的亚航、去菲律宾的宿务、去新加坡的酷航等等。传统航空公司售卖的机票其实不只是飞机上的一个座位,而是一趟出行服务的打包产品:行李托运、值机选座、机上餐食包含机上座位间距等等。低成本航空则都拆分成了需要独立付费的服务,所以票价相对传统航空就低廉许多。

旅客在值机柜台购买行李额往往比提前购买贵。例如旅客预订了泰国狮航执飞的机票,想提前在官网买行李必须是官网出的票。如果不是只能打电话购买且电话服务仅为英文。想到机场够买便宜的行李额只能起飞前4小时就到达机场,少于4小时在机场买行李是折合人民币100多元/公斤,而且是1公斤1公斤的买。

如果不清楚自己所购航班的免费行李额,从去哪儿平台预订机票的旅客可以从“订单”-“订单服务”- “订单”-“退改签规则”中查看具体信息。

旅客在去哪儿平台预订机票可查看客票行李额规定

联程机票按顺序乘坐

联程机票一般是指从甲地飞往乙地,由几个航段共同组成。这里是大体分为两类,一类是航空公司设定的往返机票;另一类是带有中转、多程联运的机票。

与单程机票不同,如果旅客在预订机票时提前预订了往返、中转或者多程联运的机票,航空公司会在票价上给予相应的优惠。十一期间出境机票价格明显攀升,许多旅客预订了往返或者多程出境机票,省下不少机票钱。不过这样的机票一定要注意乘坐顺序。

去哪儿机票专家分析,根据《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》第二十八条规定,客票的乘机联必须按照客票所载明的航程,从出发地点开始,顺序使用。客票的第一张乘机联未被使用,而旅客要求在中途分程地点或者约定经停地点开始旅行,承运人可以不接受该旅客客票。

旅客一旦预订了航空公司规定的往返程机票、去程没有乘坐,航空公司会因第一张乘机联未被使用而取消了乘客的回程票。除了这种情况,如果乘客预订了中转或者多程机票,例如北京至巴黎中转曼谷。如果北京至曼谷没有乘坐,乘客也不能乘坐从曼谷到巴黎的航程。

去哪儿旅行App购票时会有过境签、多程航班乘坐的提醒

中转时间要预留充足、证件要备好

无论是航司航程设定的中转行程还是旅客自己搭配预订的中转行程,都需要预留足够的中转时间。去哪儿机票专家提醒,旅客特别要注意两段航程的中转是否在同一城市的不同机场、是否在不同航站楼。一般境外航线的中转时间最好预留3小时以上。

除了按顺序乘坐、注意中转时间外,联程机票还应注意持有有效证件问题。例如从北京往返巴黎中转泰国的机票,需要泰国国境签证。如果涉及到中转地为香港、澳门,是不需要港澳通行证的。但目的地为香港、澳门,则一定要准备好港澳通行证和签注。

去哪儿机票专家提醒,在启程前也应提前准备好相关证件,不要因一方机场柜台、海关予以放行而放松警惕,以防不能登机或不能入境的情况发生。

责任编辑:王蕾
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