奥凯航空探索加强航空信息化应用

着力构建全球一流的共享服务平台

《中国民航报》、中国民航网 记者李芳芳 报道：为进一步探索“互联网+”时代的航空信息化应用，8月4日，奥凯航空在河北省张家口市举办了以“信息化平台背景下奥凯航空产业链发展探索”为主题的首届奥凯航空董事长会客厅发展研讨会，邀请业内外专家就航空信息化应用、奥凯航空发展战略规划、信息化平台背景下的服务与营销、奥凯航空产业链发展探索等议题展开交流探讨。

奥凯航空董事长王树生表示，航空业的信息化应用一直走在各个行业的前端。奥凯航空愿意与行业内外相关产业的有识之士共同就航空产业的发展交流探讨。未来，奥凯航空在增强主营业务收入的同时将拓展辅营业务收入，并致力于依托航空运输的上下游产业链，打造产业化集团。

谈到未来发展战略时，奥凯航空总裁李宗凌表示，奥凯航空与首都机场集团日前签署的入驻北京新机场战略协议，对双方在深化合作、互惠共赢等方面具有里程碑意义。未来奥凯航空将在共享经济以及在京津冀协同发展的大背景下，逐步打造北京天津为一体的京津复合型枢纽，并不断稳固和发展湖南、陕西地区市场。”

就如何在“互联网+”时代创新市场营销与服务品牌这一议题，奥凯航空执行副总裁干伟表示，面对信息技术的高速发展以及复杂多变的市场需求，奥凯航空将创新服务，变革市场营销体系，使用技术服务提高旅客的满意度。就人员队伍建设这一话题，奥凯航空运行副总裁霸振国表示，奥凯航空将奥凯培训服务基地，切实强化培训基础，以培训作为企业发展的支撑，全面构建奥凯的培训体系。

据介绍，奥凯航空将借助国家“一带一路”发展战略、依托进驻北京新机场这一契机、在合作伙伴的全力支持下，努力实现“在三万英尺高空构建全球一流的共享服务平台”的发展理念，致力于提供具有比较成本优势的国际化精品航空服务，将开放、友善、敏捷、诚信、精致的核心价值观传播到每一位旅客和合作伙伴的心中。

参会的业内外专家在交流中建议，奥凯航空应该转变传统思维，从机票销售向常旅客服务转变；以旅客乘机出行为核心，利用大数据信息充分挖掘服务旅客的潜力，提升每个服务环节的用户体验。

会上，奥凯航空与亚朵（上海）酒店管理有限公司、清华大学（航院）——星光凯明飞行模拟器联合研究中心、建信金融租赁有限公司等三家企业分别签署战略合作协议。