中国民航网 通讯员陈昊、沈子昕 报道:6月27日下午,东航北京分公司客舱服务部以一场"朗读者"为主题的活动拉开了精锐队伍的启航序幕。
启航仪式上,精锐队伍成员以"感恩"为主线,通过"朗读者"的形式,分享了自己对飞行工作的感悟、对家人的感恩、对理想的追求、对未来的展望、对人生的理解……他们朗读的文章,有的出自名家之作,有的是父亲写给自己的一封信,有的是自己航班飞行后写下的一首小诗……台上的朗读者声情并茂,台下的观众潸然落泪,心灵和文字在这一刻相互碰撞……
多才多艺的精锐队伍给大家带来了精彩纷呈的节目:职业形象展示将乘务员的青春活力和端庄优雅展现出来,书法、茶艺、插花、琵琶演奏等节目体现了乘务员的古典雅韵,古典舞《采薇》等节目更是赢得嘉宾们的阵阵掌声。客舱经理赵佳将机上鸡尾酒调制带到了现场,她带来的《青花瓷》、《青春飞扬》和《丝路花雨》三款鸡尾酒,使嘉宾们不但欣赏了这道美丽的风景,也感受了舌尖上的沁人芬芳,获得一致称赞。
北京客舱部成立于2009年8月,在快速发展的过程中,因北京特殊地理位置,一直肩负着分公司品牌服务的重任,该部在成长和发展的过程中,经历了上海世博、十八大、全国两会等众多重大服务保障,多次得到上级领导及广大中外旅客的好评和赞誉。如今该部已打造出一支品牌服务队伍。此次精中选精,从乘务员中选拔了一批素质高、业务精的乘务员队伍成立精锐队伍。希望通过这支队伍,实现业务水平和文化素养的综合提升,并发挥以点带面的示范引领作用,带动全体乘务员不断进步,进一步提升北京客舱部的服务品牌。
此次活动是客舱部发展道路上的一个新的里程碑。客舱部总经理杨喜向嘉宾介绍了客舱部在文化建设方面的理念和做法,那就是"暖人心、固根基",形成共同的价值理念,达到和谐共进。分公司党委副书记王晶表示,此次精锐队伍的启航仪式,是客舱部文化的传承,更是凝聚力的提升。东航股份公司总法律顾问、北京分公司总经理郭丽君向大家分享了"精锐"二字的意义:精锐的部队,一定是最有战斗力的;精锐的科技一定是技术最佳的;精锐的管理一定是队伍带得最好的、业绩最优的……精锐,不仅仅是表象,更是一种精神!希望通过精锐队伍的引领,使每一名乘务员都能成为最精锐的客舱乘务员!
启航仪式在一首活力激昂的《我相信》中圆满落幕。从这一刻起,客舱部精锐队伍正式启航,他们将秉承"和谐、敬业、担当、超越"的客舱文化精神,不忘初心,用实际行动踏上新的征程!