
中国民航网 通讯员邹亚男 报道:俗话说“一年之计在于春”,春天是一年美好的开始,代表着生机,承载着希望。
在这万物复苏、鸟语花香的阳春三月,国航客舱服务部金凤姊妹组乘务员管理一部“蓝天韵”标杆组在高级经理方星慧的带领下,走进了民航人梦开始的地方--中国民航大学。
“最初的梦想紧握在手上,最想要去的地方,怎么能在半路就返航……”伴随着熟悉的旋律和一路的欢声笑语,乘务组来到了渤海之滨--美丽的中国民航大学。乘务学院于金艳书记对于我们的到来表示了热烈的欢迎,在于书记的引导下,我们参观了乘务学院和校园。绿草如茵,书声朗朗,满眼都是一片生机勃勃的景象。蓝天韵组中有一大部分人毕业于中国民航大学,回到自己的母校,大家都分外开心。每一寸土地都有着大学时代美好的回忆,对于母校的自豪感也溢于言表,各自感慨万千,对接下来的行程充满了期待。
参观完校园,“蓝天韵”乘务组作为嘉宾观摩了院方举办的“模拟面试”活动。组员们仿佛又回到了多年前自己参加面试的一幕幕,紧张、忐忑、惊喜,恍如昨天。同时,我们也被同学们的热情和朝气蓬勃所感染。希望功夫不负有心人,有朝一日同学们都能实现自己的蓝天梦,相聚在国航。
随着国航发展规模的壮大,国际航线的不断增加,对乘务员英语水平的要求也日渐提高 ,英语提升更是今年客舱部重点工作项目之一。方星慧经理就在校生如何提升英语能力的问题与乘务学院刘副院长等人进行了交流和讨论。英语专业出身的方经理给同学们总结了很多学习英语的方法和技巧。特别强调学习英语最重要的是勤加练习,持之以恒。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”是方经理对大家的殷殷期望,也是同学们充实自己、实现梦想的必经之路。
下午“蓝天韵”乘务组来到“至善苑”大礼堂与乘务学院的同学们举行了“助你我共成长”的交流活动。活动中首先由彭凌主任乘务长介绍了国航客舱部以及“蓝天韵”标杆组的基本情况,而后从珍惜、怀念、感恩三个方面致敬了母校。由客舱“亲和力大使”徐更实分别从导师工作法、沟通工作法、亲和力工作法三个方面和同学们一起分享了《金凤工作法》。同学们表达了对蓝天对国航的向往,也提出了很多自己的困惑和疑问,“蓝天韵”的组员们也都纷纷向同学们传授了自己的宝贵经验。
快乐的时光总是感觉那么的短暂,“蓝天韵”乘务组拿出准备好的鲜花献给了昔日的恩师,并向同学们赠送了《金凤工作法》,道不尽的珍重、说不完的祝福,相互的激励我们将长存心中。无论多久,回首当初,我们会永远保持着那份热情和初衷,穿上国航制服的我们,也将永远都会不忘初心,再燃激情,向着心中的理想不断前行。