地面服务人员身着民族服饰手持中专引导牌为旅客提供服务
中国民航网 通讯员张恒钊 报道:6月进入了暑期旺季,旅客数量也随之大幅增加。瑞丽航空作为云南首家本土航空公司,以”安全第一,客户至上“为价值观,将民航局倡导的”真情服务“宗旨落到实处,优化服务流程,丰富服务环节,创建服务品牌,真正做到真情服务。
派驻到芒市机场地面服务人员为旅客提供周到的服务
瑞丽航空在”真情服务“中特推出”昆明=芒市“精品航线,针对首次乘坐飞机对转机不熟悉的旅客,特安排凡芒市进港航班均有瑞丽航空地面服务人员手持中转引导指示牌协助旅客中转,服务旅客快速中转。瑞丽航空将民族文化元素融入每一个环节当中,在昆明出港前往芒市的航班地面服务保障中,都有身着民族特色服饰的瑞丽航空地服人员为旅客提供服务保障。瑞丽航空每日执飞4班”昆明=芒市“精品航线,为更好地方便旅客出行,特安排地服人员派驻芒市机场,为旅客提供更优质更周到的服务。不论是中转引导服务、民族特色的服务还是地服人员派驻芒市,瑞丽航空都是紧紧围绕旅客需求,把真情、温情、热情带给旅客,为旅客营造舒适的出行感受。
瑞丽航空作为云南首家本土航空公司,由云南著名民族企业家董勒成先生独资组建,依托云南丰富的民族文化资源,将力争成为中国最具民族特色的航空公司。自2014年5月18日开航以来,瑞丽航空积极服务和融入国家”一带一路“发展战略,并将立足云南、发展区内、辐射全国、面向南亚、东南亚等重要国家作为市场发展目标。随着机队规模的不断扩大,现已开通18条航线,每天执飞54个航班,覆盖22个通航城市,涉及云南、四川、山东、陕西、山西、内蒙古、湖北、辽宁、广西、天津、黑龙江、重庆等12个省和2个直辖市。