机场出发客流总体平稳(钱擘/摄)

　《中国民航报》、中国民航网 记者孟进、钱擘、柏蓓 通讯员苏巍巍、江瑶 报道：1月24日，今年上海春运在被称为35年来最低的气温中拉开大幕，各民航单位积极应对，迎接春运客流和低温的双重考验。当天，上海虹桥、浦东两大机场共到发旅客22.53万人次，起降航班2017架次。从1月24日到3月3日为期40天的春运期间，预计上海总计将迎来1120万人次的民航春运旅客，创历史新高。

出港航班延误主要在受雨雪影响的重庆等西南地区航点(钱擘/摄)

　　各方提前准备 首日有序应对低温考验

　　虽然春运首日与极端低温天气在24日同步来临，不过通过各民航单位提前充分准备，当天上海的民航春运依然保持正常有序。

　　记者在虹桥机场看到，机场内出发、到达均井然有序，没有特别明显的排长队现象。除了重庆、昆明等方向的航班受当地雨雪天气影响、出现延误之外，大多数航班时刻正常。

　　在到达区的出租车候车点，排队人数并没有明显增多，有相当数量的出租车待客；而上海地铁的春运加开车次信息，也已经发布在到达区交通信息显示屏上。

　　由于虹桥是民航、高铁集于一体的综合交通枢纽，空铁换乘客流为数不少。前几天的冰雪天气中，相当数量的高铁班次晚点，也影响到了换乘；而截至发稿时，春运首日虹桥站列车除两班外其余全部准点，大量高铁旅客换乘误机的情况得以避免。

　　虽然春运首日冷空气劲吹，但也因此带来了晴好天气，前几天影响上海两场的雨雪完全消散。因此，浦东机场24日当天没有除冰作业，虹桥机场的跑滑道也无需除冰，仅机坪外围道路有少量积雪积水，机场保洁部门已开展清扫。

　　来自航空公司的消息显示，春运首日，上海各大航企运行平稳。东航共执飞航班2043架次、运送旅客23.9万人次，其中在沪执飞1197架次、运送15.7万人次；吉祥航空执飞航班233架次，运送旅客3.04万人次；春秋航空执飞航班203架次，运送旅客3.67万人次。

地铁加班信息已在到达区公布(钱擘/摄)

　　虹桥浦东机场 加开公交运力备足防冰雪措施

　　据预测，浦东机场春运期间旅客量将达到700万人次，航班起降5.1万架次，预计同比分别增长3.86%和4.8%。

　　针对春运之初的寒流可能带来的冰雪天气，浦东机场已特别针对多跑道、多航站楼运行的格局，进行了多次除冰雪实战演练。目前，浦东机场和各航空公司的除冰雪保障设备准备充足，备有航空器除冰车23辆、场道吹雪车5辆、除冰液洒布车2辆，储备航空器除冰液245吨、防冰液104.6吨、场道除冰液30吨、融雪剂15吨。

　　为方便晚间到港旅客前往市区、缓解疏散压力，上海磁浮浦东机场站在22：00图定末班车结束后将常态化加开两班夜间列车。从浦东机场发往上海市区的地铁二号线将在春节长假返程客流高峰加开班次，并在原有的末班车结束之后根据客流情况增加区间列车。浦东机场公交线路和守航夜宵线也将增加运力、加密班次。

　　机场航油保障单位也在积极行动。浦东航油公司在春运到来前，就已针对寒冷天气下可能出现的车辆故障问题进行排查，并完善了寒冷天气排故预案。

　　根据虹桥机场预计，春运期间其旅客吞吐量将达到420万人次，同比增长3.13％；起降航班2.85万架次，同比增长1.96％。

　　目前，虹桥机场及航空公司备有航空器除冰车19辆、场道吹雪车6辆，储备航空器除冰液222.8吨、场道除冰液40.4吨。

　　针对春运高峰及航班大面积延误可能带来的大客流聚集，虹桥机场持续优化运行保障方案，已经增设延误旅客临时休息区。春运期间，虹桥机场还协调上海地铁，增开地铁2号线加班列车，同时坚持提供守航夜宵巴士服务，协调空港巴士公司，配备10辆夜宵线巴士。

　　虹桥机场也将在春运期间陆续增加便民服务项目，包括在候机楼提供便携式充电宝、针线、创可贴等应急物品服务。停车库将为有特殊需求的司机保留无障碍车位和洗手间，并免费提供车辆充电搭电、拖车配套、航班问询和车辆指路服务。机场安检专门开设了老幼残孕旅客及轮椅旅客专用安检通道，还与航空公司建立了晚到旅客应急机制。

　　东航增班返乡旅游并重 联手BOOKING开展营销

　　2016年春运期间，东航计划执行航班9.7万班，投入座位数1600万个，日均计划航班量近2400班，其中增班约为9300班，涉及200多条国内外航线。

　　近年来，随着我国出境游市场的日益火爆，春运除了传统的返乡探亲流之外，出境旅游客流对民航运力的需求也迅速成长。因此，东航今年春运的增班，同时发力这两大领域。据悉，东航大力增加了上海、西安、昆明三大枢纽市场的运力投入，三大市场加班为计划总数的73%，其中国内热点加班航线包括上海至南昌、福州、温州、赣州、宜昌、丽江、武汉，南京至厦门，广州-南昌、合肥，深圳-南昌，温州-西安等，涵盖了返乡客流的主要方向和部分国内热门旅游点。国际及地区热点加班航线包括上海-普吉、上海-台北、南京-台北、无锡-台北、上海-冲绳、上海-奥克兰、昆明-曼谷、宁波-曼谷、西安-台北、昆明-暹粒等出境游重头线路。

　　针对旅客需求热点，东航还在部分航线上更换机型、加大运力投放。除了北美地区外，东航的波音777-300ER旗舰机型也计划执飞部分浦东-台北和浦东-悉尼航班。

　　为贴合出游旅客需求，东方航空官网和东方航空APP还与全球最大的酒店及住宿服务提供商缤客（Booking）合作，在1月1日至3月31日期间，推出官网和APP的预订酒店返利活动。

　　为缩短春运旅客值机时间，在上海虹桥浦东两场，东航也加大了值机区域柜台资源投放，充分利用移动值机和自助行李托运柜台等资源设备，同时加大员工引导力度，帮助旅客便捷办理手续。

华东空管春运现场(柏蓓/摄)

　　华东空管完善预案 保障春运空中交通

　　华东空管局在春运来临之前，就已经做好了春运安全运行和保障工作的各项准备。

　　围绕春运期间和今年“两会”期间、上海地区可能出现的低云低能见度等天气，以及除冰雪、航班大流量指挥、航班大面积延误处置、各种特情处置等不同情况，华东空管已提前制定各种方案、下发组织温习，要求全体管制员准确掌握。

　　据统计，1月24日春运第一天，整个华东地区航班总量超过5300架次，保持了平稳运行。

华东空管春运现场(柏蓓/摄)

　　民航华东空管局管制中心虹桥塔台相关负责人告诉记者，春运首日航班量保持平稳，这与航空客流性质有关；一般民航的春运高峰相对集中在若干时间段内，尤其以除夕前几天和初三以后至初八上班前最为明显，另一股高峰客流则会出现在元宵节前后、学生返校期间。

　　上海两大机场在春运伊始便遭遇了35年以来的最低温，但是白天天气晴好。空管部门表示，这样的天气，已经比他们预计的情况要好很多；因为如果持续降雪再加上低温冰冻，航班就需要依次到专门的除冰机位排队除冰，一旦如此则会造成更多的航班延误；不过，由于24日上海地区发布了大风蓝色预警，虹桥机场也有航班因为风大出现了复飞情况，但未对整体空中交通造成显著影响。