《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员柴媛媛 报道:8月31日,为期62天的2026年暑运保障工作圆满落幕。暑运期间,济南机场累计保障进出港旅客404.9万人次,执行航班起降2.7万架次,完成货邮吞吐量2.6万吨,整体运行平稳有序。
今年暑运济南机场客流持续走高、不断刷新峰值。7月31日单日旅客吞吐量达7.05万人次,较去年提前19天突破7万人次大关。进入8月下旬,出行热度持续攀升,8月21日客流进一步冲高至7.19万人次,创下今年暑运单日客流峰值。持续攀升的数字,折射出济南航空市场的强劲韧性。
航线网络持续优化,暑期出行通道扩容升级
旺盛的出行需求背后,是航线网络的坚实支撑。

国内航线方面,济南机场新开通济南—运城—珠海、济南—昆明—德宏等航线,大幅加密呼伦贝尔、昆明、西宁、银川、贵阳等避暑胜地航班频次,广州、重庆、昆明、哈尔滨等核心干线日均直达航班均超过10班,构筑起高频高效的“空中快线”矩阵。暑运期间,济南至贵阳、乌鲁木齐、昆明、重庆、长春等航线客流增量均突破万人次,长线文旅航线的增长动能尤为突出。尤其值得关注的是,这个暑运,济南机场进一步织密新疆全域航网,目前直飞航线已覆盖乌鲁木齐、库尔勒、奇台、伊宁、喀什、哈密、石河子等南北疆主要城市,构建起立体化的空中走廊。
国际及地区航线方面,济南机场常态化运营至首尔、新加坡、曼谷、吉隆坡、河内、胡志明市、巴黎、中国香港、中国澳门等多条航线。暑运期间,济南往返首尔的航线运力提升至每周35班,跨境出行市场需求持续释放,进一步畅通了山东对外开放的空中通道。
航文旅融合创新突破,特色活动激活暑期消费
航线织密带来的是“流量”,而济南机场的追求不止于此。
这个暑运,济南机场以“航空+文旅”为突破口,让一张张登机牌成为解锁泉城之旅的“通行证”。暑运期间,济南机场联合济南方特东方神画推出暑期亲子互动活动,现场推介亲子文旅产品,并为持登机牌的旅客提供方特门票专属折扣等出行权益。同时邀请云南机场集团来济开展跨省文旅推介,通过直播、集市、路演等多维联动,架起鲁滇双向奔赴的空中桥梁。暑运尾声,更在航站楼内打造周深演唱会主题应援展区,让万千歌迷“落地即赴约”。从景区IP进机场,到跨省联动,再到演唱会经济引流,济南机场正将过境客流转化为城市消费增量,让机场真正成为旅客感知济南的第一站。


“清泉服务”温暖相伴,细节关怀提升出行体验
流量进得来、留得住,背后是服务品质的硬核保障。
今年暑运,济南机场重点实施以“进港快、出港快、中间服务优”为核心的“两快一优”品质提升工程,迭代升级“好飞山东·清泉服务”品牌体系,以精细化、品质化、多元化的服务举措,全方位提升旅客出行获得感。
让旅客“转得快”,是今年暑运济南机场最直观的变化。国内航班MCT(中转最短衔接时间)由90分钟压缩至70分钟,创新推出廊桥直转与摆渡转运两类差异化急转保障模式。在提速增效的基础上,济南机场进一步做优中转服务体验,推出免费餐食、免费住宿、免费巴士、文旅畅游等13项基础服务,配套行李轻存、尊享候机、畅行管家、城市心礼等7大高阶权益,目前中转常旅客会员注册总量已突破14万人次,形成稳定的中转客群基础。
围绕旅客差异化出行需求,济南机场精准施策、分层服务。在航站楼内新设团队旅客专属服务区,团队领队可提前预约使用场地。服务区同时兼具“深夜驿站”功能,每日23时至次日5时免费向过夜旅客开放,配置舒适休憩座椅,工作人员按需调柔室内灯光、加大夜间巡查力度。截至目前,济南机场已在航站楼内布设3处过夜旅客专属休憩点位,可同时容纳百余名旅客休息。此外,针对商务旅客高效出行需求,济南机场倾力打造济南—厦门精品快线,通过专属值机柜台、100%廊桥停靠、人脸识别一证通关等专项保障,持续优化快线运行流程。
值得一提的是,暑运尾声恰逢开学季,莘莘学子成为候机出行的核心群体。立足新生远道求学、异地赴济的实际需求,济南机场精心推出高校新生专属惠民福利,联动城市交通单位、文旅单位、各航司等,整合落地接驳换乘、城市通勤、住宿游玩等一站式优惠权益,助力新生快速认识济南、融入济南。

(本文图片均由济南机场提供)
下一步,济南机场将持续优化航线网络布局,深化“好飞山东·清泉服务”品牌建设,不断升级服务内容和服务质量,为广大旅客提供更加便捷、温馨、丰富的出行体验。(编辑:金杰妮 校对:许浩存 审核:韩磊)