《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 通讯员张乐、郭文 报道：2026年暑运期间，国内红色研学、红色观光出行热潮持续升温，革命圣地延安文旅市场持续火爆，旅客航空出行需求集中释放。面对客流、货流双高峰的运行压力，西部机场集团延安机场精准研判市场态势，加密优化航线网络、夯实安全运行根基、升级暖心服务举措、深化文旅空乘融合，以极致坚守与精细保障全力迎战暑运大考，多项运输生产数据大幅攀升，单日旅客吞吐量刷新转场以来历史纪录，圆满交出暑运高质量保障答卷。

暑运客流持续高位运行，运输数据全线刷新。为充分适配红色旅游出行热潮，延安机场主动优化航线布局、加密热门航班，暑运期间新增及加密9条航线，运营航线总量达21条，通航城市覆盖全国31座重点城市，立体化、广覆盖的航空网络进一步完善，极大畅通了延安对外通达渠道，有效激活了区域文旅与交通市场活力。航线扩容带动运输生产量大幅跃升，成功刷新延安南泥湾机场转场以来单日旅客运输历史最高纪录。

整体数据增幅亮眼，暑运运行质效实现跨越式提升。数据显示，今年暑运延安机场日均保障旅客较6月增长54%；货运运输能力实现爆发式增长，增幅高达330%；日均行李运输量净增7.43吨，旅客流、货邮流、行李流“三流齐增”，全方位彰显了延安红色文旅的强劲热度与机场运输保障的硬核实力。

（本文图片均由延安机场提供）

迎战酷暑高峰，机场全体一线人员以实干担当筑牢运行根基。面对暑运航班密集、保障节奏紧凑、高温天气叠加的多重考验，延安机场一线保障团队凝心聚力、攻坚克难，凭“三股劲”守住安全底线、跑出保障速度。全员铆足“拼劲”战高温、提效率，在烈日酷暑下与时间赛跑，用汗水坚守岗位，全力保障航班准点高效运行，用专业能力守护每一次平安出行，诠释民航人的责任与担当。

夏季高温、雷雨、强对流天气多发，是暑运航空保障的核心考验。延安机场立足“圣地真情”服务品牌，统筹安全运行与服务品质，常态化开展航站楼温控管理、摆渡车设备维保、设施温度专项巡检、航延餐食核查、雨季行李防护等重点工作。结合支线机场运行特点与暑运旅客出行需求，延安机场精准优化多项便民服务，全面提升旅客出行质感。推出“晚到无忧”服务，将航班截载时间压缩至起飞前20分钟。

面对持续高位的客流压力，机场聚焦旅客高频出行场景，通过“视频教学+现场实操”模式开展标准化专项培训，严格落实“每周一考、每月一训、每季一评”考核机制，以考促学、以评促优，补齐服务短板。同时加大服务质量全域巡查力度，对设施设备、商户经营、环境卫生、无障碍设施等开展全覆盖排查，发现问题立行立改；完善旅客投诉闭环管理机制，主动靠前化解出行纠纷，将服务问题化解在前端，持续精进服务品质。

深耕文旅融合，延伸航空服务价值链条。依托延安厚重的红色文旅资源，机场主动延伸服务触角、赋能地方文旅发展，让广大旅客在出行途中沉浸式感受圣地红色文化与陕北风情。

暑运收官在即，延安机场以“货舱再满，标准不降；气温再高，心劲不松”的硬核担当，圆满完成高峰保障任务，用一组组亮眼数据、一项项务实举措、一次次温情服务，诠释了民航初心与使命。并将持续深耕精细化运行保障、高品质温情服务与深度化文旅融合，不断完善服务链条、夯实保障能力，全力守护旅客安全、有序、舒心出行，持续擦亮“圣地真情”服务品牌。（编辑：李佳洹 校对：张彤 审核：程凌）