《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩 通讯员武骁宇、高琳琳 报道：记者从首都机场集团了解到，今年暑运期间（7月1日-8月31日），首都机场集团所辖成员机场共保障旅客4097.8万人次，航班27.1万架次。其中，单日高峰为8月16日，保障旅客71.6万人次。

值得一提的是，首都机场、大兴机场分别保障旅客2200万人次（首都机场1244万人次、大兴机场956万人次；保障国际及地区旅客共计431万人次（首都机场321万人次，大兴机场110万人次），同比增长12.7%。

暑运以来，首都机场集团认真贯彻落实党中央、国务院和民航局相关部署要求，加强生产组织，统筹推进暑运保障工作，开展暑运安全服务检查，确保各成员单位暑运生产安全、平稳、有序；践行“人民航空为人民”理念，有力应对暑运期间航班高位运行以及高温、雷雨等复杂天气挑战，加强团队旅客和特殊旅客的服务，并结合实际情况，为广大旅客提供更加安全、便捷、愉悦的出行体验。

暑运期间，首都机场举办“嘉年华”活动，设置演出、市集、亲子等主题区域，在打造航空服务、特色商品等多元消费场景的同时，还通过景泰蓝传统工艺展示、儿童弦乐团表演等精彩纷呈的现场活动为旅客提供了良好的出行体验；大兴机场推出暑期嘉年华快闪式文艺表演，打造多场次“趣赏中华文明”系列读书活动，并针对首乘、青少年旅客推出“兴心相印”登机口接送机服务产品，全面满足旅客需求；天津滨海机场推出服务卡通“代言人”，打造科普动画、卡通爱心手环、萌趣提示牌、航空涂色绘本等服务产品，成就旅客“经津乐道，畅享通达”的美好出行体验；南昌机场升级服务产品，针对暑运期间不同群体旅客提供精准化服务，推出“小飞人驿站”“葵花信箱”“拥军通道”“爱心休息区”等服务产品；长春机场深化“吉式服务”品牌内涵，持续做好特殊旅客“一站式”服务和无陪儿童爱心服务，并针对暑运期间出行特点利用线上预约、线下服务的方式，为团体出行旅客有效缩短登机前各环节等候时间；哈尔滨机场拓宽人工值机区域，增加座椅，持续改善卫生间环境，升级无人陪伴儿童服务，打造趣味候机体验；石家庄机场精进基础环节，提升关键流程效率，升级完善“长者尊享”“家庭悦享”等服务产品，推行通程航班中转旅客托运行李转运逾重费“一次支付、实时清分、全程保障”服务，全面打造“最便捷机场”。（编辑：许浩存 校对：陈虹莹 审核：韩磊）