《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员柴媛媛、张明玥 报道：刚刚过去的 “五一”小长假，济南机场累计保障运输航班2081架次、进出港旅客29.4万人次，完成货邮吞吐量1804吨。其中，客流高峰出现在5月1日，当日共执行客运航班426架次，旅客吞吐量超过6.28万人次。

“五一”期间，成都、昆明、广州、重庆、深圳、哈尔滨、乌鲁木齐、大连、长沙、贵阳等地凭借独特的地理位置和气候条件成为济南及周边旅客出游的首选。为更好满足广大旅客多样化的出行需求，济南机场精准优化航线布局，新开济南—锡林浩特航线，并在假期前开通济南—哈密航线，为旅客提供更多出行选择。

在此基础上，假日期间济南机场积极协调航空公司调配运力，针对济南重点客源地航班机型进行优化调整，前往昆明的航班更换宽体机执行，为旅客带来更加良好的航程体验。在国际及地区航线方面，随着国家便利人员往来利好政策的持续推出，济南机场持续运营好悉尼、首尔、大阪、新加坡、曼谷、芽庄、中国香港等国际及地区航线，加密首尔航班至每日4班，为旅客跨国旅游、探亲提供便利。

为保障节日期间旅客便捷、顺畅出行，济南机场持续细化优化轮椅旅客、首乘旅客、无陪儿童等特殊旅客关心关爱服务流程，增设志愿者开展问询引导、秩序维护、爱心帮扶等工作，升级特殊旅客休息专区和“儿童天地”服务设施，提供更贴心的候机环境。同时，济南机场加大“济南国际机场”微信小程序推广力度，整合机场服务咨讯、乘机提示等功能，并推出“济南机场自助退改签”和“电子延误证明”小程序，实现“一部手机畅行机场”。

（本文图片均由济南机场提供）

小长假期间，济南机场还升级了“泉城转”产品，推出免费餐食、免费巴士、免费住宿等系列中转服务权益，并在山东机场中转服务小程序更新上线“240小时过境免签中转”板块（中英双语），外籍旅客可在免签时限内任选一天享受机场周边酒店住宿服务一晚。此外，结合假期出行特点和旅客服务需求，济南机场持续优化停车保障服务，科学规划停车场空间，不断扩充航站楼近端车位数量，方便广大旅客轻松泊车。

从“便捷值机”到“无忧中转”，从“顺心停车”到“人文关怀”，这个“五一”小长假，济南机场以精细化服务诠释“真情服务”内涵。未来，济南机场将持续优化航线网络，为旅客创造更高品质的出行体验，助力“诗与远方”触手可及。（编辑：王亚玲 校对：金杰妮 审核：韩磊）