《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员丁惠敏、刘扬 报道:上海浦东国际机场作为重要的国际航空枢纽,其飞行区占地面积超过20平方公里、相当于整个上海黄浦区,是国内最大的民航机场飞行区,3.3万多名民航职工在此作业,坚守机坪、保障航空器安全运行。无论是酷暑中超过60℃的地面高温,还是寒冬里刺骨的北风,飞行区内场务、机务、地勤、保洁等岗位职工常年奋战在运行保障最前沿。在各家单位自行保障的基础上,如何优化资源、让户外作业人员在紧张工作间隙拥有更舒适的休整环境,成为浦东机场工会近年来重点关注的民生工程。
经过认真调研勘察,2021年12月,浦东机场飞行区第一间站坪共享休息室启用,24小时对户外作业人员开放。此后,根据民航工会将职工站坪休息室打造成职工受益的暖心工程这一要求、围绕《推进建立健全共享机制实施方案》的规定,在上海机场集团公司工会的关心支持下,浦东机场工会梳理共享休息室情况,深入驻场单位调研摸排,听取建设需求,多次开展现场勘察,最终制定了“1+2+2”的站坪共享休息室升级方案,已在原有基础上实现“空间升级、颜值升级、管理升级”。
东西南北中5处休息室,让作业人员休憩“少赶路一公里”
浦东机场飞行区首个站坪共享休息室启用后,布局增加、功能完善的探索随之启动。

浦东机场机坪共享休息室点位图
升级方案在制定时就体现“同一空港”理念,一方面利用一间站坪楼飞行区职工服务中心升级改造成79平方米的共享休息室,同时采购40平方米、28平方米的两间大型活动房和1间21平方米标准活动房,再加上一间原共享休息室,由此形成5个共享休息室,分布在机坪东西南北中5处,供所有站坪作业职工无偿使用,提供24小时自助式服务。
这些休息室通过合理的布局,尤为便于远机位保障作业人员休息待命,减少往返周期、增加休息时间,比起过去工作间隙回航站楼内小憩,远机位保障人员每次平均能减少约1公里的路程,有效提升了航班保障效率。
新升级的站坪共享休息室在硬件上优化了“6+N”标准(“6”为规定动作,即一排座椅、一台空调、 一台冰箱、一台微波炉、一台饮水机、一排插座;“N”为自选动作,即酌情配置的电视机、自动贩售机、图书角、环保卫生间等),夏天喝口冰爽的饮料、工作间隙加热午餐,都有了保障。休息室也推出了职工风采墙、留言板、文化墙;特别是40平方米的旗舰休息室,引入机舱设计元素,整体框架一体成型,具有防雷、防风、防雨功能,隔热、隔音效果好,也设有LED外墙灯带,方便夜间识别。

共享休息室配置了冰箱、微波炉等设施

共享休息室设置的LED灯带方便夜间识别
值得一提的是,考虑到站坪作业人员的实际需求,浦东机场还为这些站坪共享休息室准备了移动厕所和就近停车位。

共享休息室设置了就近停车位
机坪保障人员在休息室里还可以一边休息,一边观看滚动播放的安全知识和宣传片,一边互相交流,实现一室多用,成为文化宣传平台、安全教育阵地、交流互动平台、应急避险场所、关心关爱场所。

作业人员工作间隙在共享休息室小憩(本文图片均由浦东机场飞行区供图)
为保证共享休息室管理规范化、精细化,作为管理单位的浦东机场飞行区管理部工会制定了严格规定,每日3次对共享休息室进行巡视检查并登记台账,查看设备设施完好情况、人员使用情况、环境清洁情况以及常用物品的补给情况;每日两次进行日常清洁,确保休息室功能完好、补给到位、秩序正规,还定期对播放的视频和文化墙内容进行更新。
“多方参与 共建共享”,激活飞行区治理“神经末梢”
在占地超过20平方公里的浦东机场飞行区内,经过升级改造的5处站坪共享休息室,如今已成为辐射这片广阔区域的重要服务节点。这些休息室如同机场管理体系的神经末梢,将精细化服务有效覆盖到3万余名作业人员的工作网络中。
浦东机场公司工会将“站坪共享休息室”作为站坪人文管理的“延伸阵地”,深入一线收集设施舒适度、功能分区等改善诉求,邀请航空公司、地勤单位共同参与休息室运营,机场既在休息室里为广大作业人员准备了服务设施和饮用水,也支持茶包、暖宝宝、关爱礼包等实现“共用共享”;同时推动创新“党建+安全”融合模式,在休息室开设“飞安讲堂”,组织“坪安一夏”安全宣教、“手指确认法”教学普及、机坪防雷防暑知识科普等,将安全文化渗透到一线作业场景。依托休息室站点,浦东机场工会探索创新着“目标同向、行动同力”的实践。
以这一轮的共享休息室升级为契机,不仅硬件得以优化,“多方参与、共建共享”的治理新模式软件,也在这个“小切口”里被深化、完善。
在站坪共享休息室管理中,浦东机场飞行区管理部工会建立“服务-反馈”闭环机制:志愿者每季度开展深度清洁,同步通过张贴的二维码收集职工需求,推动即知即改;驻场单位轮流参与物资补给与秩序维护,形成“我的休息室我来管”的主人翁意识。这种“自助+共治”模式,让休息室激发的协同活力,也进而有机会在更广阔的机坪管理领域,助力“共管共治”向制度化、规范化延伸,让更多来自不同单位、不同部门的职工,成为空港安全与品质的“守护者”。这一升级项目,前些时候也已经被评为上海市为民办实事项目年度特色点位、上海市总工会幸福新空间。
数据显示,今年“五一”有望成为历年同期客流最旺的出行季节,浦东机场的站坪共享休息室正以为民航职工打造休憩空间、从而让他们以更好状态投身工作的方式,于幕后默默服务航班的起落安妥、旅客的出行顺畅。(编辑:李佳洹 校对:陈虹莹 审核:程凌)