中国民航网讯：3月23日，旅客刘女士将一面印有“拾物解忧 品德高尚”的鲜红锦旗送至伊春机场问询处，感谢客运员崔广云为她寻回遗失行李的暖心之举。

   3月21日11时许，伊春机场问询处接到旅客刘女士紧急求助：“我的行李箱和双肩包落在停车场了！里面有重要物品……”。当值客运员崔广云接到求助电话并安抚旅客后，立即前往停车场进行寻找，并很快在停车场北侧区域找到了与刘女士描述相符的行李箱和双肩包。待刘女士返回机场并核对后，崔广云将相应物品返还给刘女士，同时谢绝了旅客提出的给予现金感谢的好意。次日，刘女士特别定制了一面锦旗，送到机场以表达感激之情。
   细微之处彰显真情，此次为旅客找回遗失物品的暖心服务，不仅温暖了旅客的心，也彰显了伊春机场工作人员的专业素养和敬业精神。未来，伊春机场将继续深化真情服务理念，以旅客需求为导向，不断提升服务品质，确保每位旅客都能享受到高效、便捷、温馨的出行体验。（伊春机场供稿）（编辑：王亚玲 校对：孙文瑾 审核：韩磊）