《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员念穗闽、黄敏 报道：3月15日，为迎接第43个国际消费者权益日，福州机场的运营管理方——元翔（福州）国际航空港有限公司，与民航福建监管局、厦门航空福州分公司、福州航空等，在福州机场候机楼内，共同开展以“共筑满意消费，畅享民航出行”为主题的宣传活动。

活动中，在福州机场的值机柜台、安检区、登机口等区域，工作人员与志愿者向旅客发放《消费者权益保护法》《“三超”行李管控标准》等宣传手册，并设置专业咨询点，解答旅客关心的退改签规则、航班延误权益、特殊旅客保障等问题。

围绕福州机场于去年推出的“福韵畅行”服务品牌，此次活动还推出“旅行路线图”游戏互动环节，设计介绍服务内容和旅客权益的休闲益智小游戏，旅客通过掷骰子参与游戏，解锁不同关卡即可赢取礼品或优惠券。活动现场的“航空权益知识大闯关”，则设置趣味问答，涵盖行李托运、航班延误处理等场景，为答题旅客赠送礼品。

此外，在“3·15”当天及前后，福州机场也推出线上线下相结合的问卷调查，广泛收集旅客建议，为当地民航服务改进提供参考依据。（编辑：李季威 校对：王亚玲 审核：韩磊）