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用心保春运、用劲畅春运、用情暖春运 湖南机场集团春运圆满收官
来源:中国民航网2025-02-28 16:17:00

《中国民航报》、中国民航网 记者郭瑛 通讯员曾晓峰 报道:今年春运在民航局的坚强领导下,在民航中南地区管理局的指导支持下,湖南机场集团按照全国民航工作会议部署和局方有关春运工作要求,统筹安全与发展,围绕“平安、便捷、温馨”,用心保春运、用劲畅春运、用情暖春运,圆满完成2025年春运各项保障任务。

湖南机场集团严格落实民航局“1+4+6”总体方案,紧紧树牢红线意识和底线思维,结合冬季运行与民航春运特点,采取“四不两直”等方式,多措并举开展冬季保障能力评估和春运安全生产专项检查。春运期间,修订下发综合应急预案、除冰雪总体预案等数十个应急预案;组织场道除冰雪、航空器除冰雪、“雪舞2024”除冰雪行动等专项应急演练15次;开展冬季运行专项检查和春运安全检查共计210余次,查获违禁品总数8100余件次。

湖南机场集团成立春运工作协调小组,制定专项春运工作方案,积极与局发、地方政府、航司、旅行社、OTA平台等单位加强沟通协调,联合举办“2025春运启动仪式”“免费巴士进校园”等活动,首开“长沙-海口,长沙-乌鲁木齐”务工人员返岗包机,全力确保旅客民航顺畅出行。春运期间,湖南机场累计完成旅客吞吐量413万人(连续七天突破11万人次),保障运输起降29647架次,较2024年春运同期分别增长4.6%、1.2%,其中长沙机场完成旅客吞吐量358.4万人次,保障运输起降24564架次,较2024年春运同期分别增长4.2%、0.6%。

湖南机场集团以人文机场建设为抓手,深化“民航服务提质增效年”主题活动成效,聚焦群众关切,围绕值机、安检、登机、中转、行李保障、交通接驳等旅客出行全链条,狠抓核心服务指标“两升两降”(提升航班正常率、航班近机位靠桥率,降低航班临时取消率、值机截载时间),开展“暖冬行动”志愿服务活动,优化境外来湘、特殊旅客服务,推出“十二生肖盲盒”“湘绣香囊”等特色文创礼品,布设生肖艺术灯光展、黄永玉水墨画作长廊等文化场景,联合地方文旅部门策划“唐风巡游”“非遗剪纸互动”等主题活动,升级“经长飞·乐湘伴”特色服务产品,推动实现人享其行、物畅其流,助力广大旅客顺畅、舒心出行,营造浓厚新春氛围。(编辑:张薇,校对:张彤,审核:程凌)

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