《中国民航报》、中国民航网 记者张嘉宁 通讯员张景泽、韩旭 报道：2月21日，由内蒙古自治区残疾人联合会、内蒙古自治区残疾人福利基金会联合呼伦贝尔市人民政府共同主办的首届“激情北疆 残疾人冰雪运动挑战赛”在呼伦贝尔顺利闭幕，随着赛会工作人员、各运动员代表团陆续返程，呼伦贝尔机场圆满结束赛事的航班保障任务。2月19日至2月23日期间，呼伦贝尔机场共保障涉及赛事航班21架次，保障赛会工作人员、运动员代表团117人次。

设立冰雪挑战赛运动员专属保障柜台

这场以“冰雪激情 康乐同行 公益助残 携手同心”为主题的全国性残疾人群众冰雪盛会，吸引了国内18个省区市的百余名残疾人运动员和残疾人工作者参加。为了做好“残疾人冰雪运动挑战赛”民航方面的保障工作，呼伦贝尔机场高度重视，提早统筹部署。开赛保障前，机场领导积极与呼伦贝尔市相关部门对接，掌握涉及赛事航班的相关信息，研究细化保障措施，制定保障工作方案并组织机场各部门召开会议进行部署。为了提供便捷、温馨的服务体验，呼伦贝尔机场全面排查无障碍设施和助残用品的数量和适用性，确保保障期间设施设备完好、助残用品充足。

保障运动员

在航班保障过程中，呼伦贝尔机场各部门协调联动，各保障环节平稳有序。根据保障方案，机场为运动员代表团开通了进、出港专属保障通道。进港时，从代表团下机到提取行李再到离开候机楼，全程均开辟了专用通道。出港时，机场为运动员代表团安排专用值机柜台，工作人员在候机楼入口防爆检查处主动引导运动员代表团办理乘机手续，值机、安检、登机等各个保障环节均有工作人员提供全流程、无缝隙的爱心陪护服务，直至运动员们登机。同时机场通过团队旅客服务，为行动不便的运动员提供轮椅和提前办理登机，切实为运动员代表团们提供了“有温度”的真情服务。

从呼伦贝尔机场返程的参赛运动员表示，呼伦贝尔机场的无障碍服务设施很齐全，乘机出行流程很顺畅。虽然呼伦贝尔的天气很冷，但是机场工作人员的服务让人很暖心。

呼伦贝尔机场将认真总结复盘此次赛事保障经验，积极树立服务窗口单位良好形象，努力将机场打造成为呼伦贝尔文明城市的靓丽名片。同时也将全力做好呼伦贝尔地区重要公共活动的航班保障工作，展现国企担当，为推动呼伦贝尔地区经济发展贡献民航力量。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：程凌）