中国民航网 通讯员仇建 报道:2月22日,为期40天的春运落下帷幕。哈尔滨机场共保障航班起降2.2万架次,完成旅客吞吐量356.7万人次,同比分别增长8.3%、11.7%。
冰雪装点的银白世界、红红火火的冰雪旅游邂逅亚冬盛会,吸引了国内外游客纷至沓来。哈尔滨机场迎来史上最“火”春运,进出港航班客座率超过90%,单日旅客量先后12次打破纪录。2月5日旅客量达98919人次,创单日历史新高。黑龙江机场集团市场营销部负责人表示,今年春运是“春节”申遗成功后的首个春运,也是中国全面放宽优化过境免签政策后的第一个春运,外国游客来华的热情愈发高涨,乘着亚冬会东风,冰雪旅游也“火”出国门。外国游客纷纷涌入哈尔滨,和中国游客共享冰情雪趣。春运期间,哈尔滨机场共保障出入境旅客8.5万人次,同比增长64.2%。
为吸引更多旅客来哈尔滨感受独特的冰雪文化,哈尔滨机场积极协调航空公司,通过增加班次、调换机型等方式灵活调整运力配置,重点对北京、上海、广州、三亚、海口等城市加大运力投放力度,协调国航、南航、东航、川航、海航等航空公司在北京、上海、广州、三亚、成都、深圳、海口等热门航线更换宽体机执行。同时,在稳定运营哈尔滨至俄罗斯符拉迪沃斯托克、哈巴罗夫斯克、伊尔库茨克、雅库茨克、南萨哈林斯克、克拉斯诺亚尔斯克、布拉戈维申斯克以及日本东京、大阪、新潟,韩国首尔、中国香港等国际航线的基础上,新增哈尔滨—曼谷、哈尔滨—昆明—曼谷、哈尔滨—浦东—金边、哈尔滨—福州—曼谷等国际航线,加密了韩国首尔、日本东京等城市的航班。据统计,春运期间,哈尔滨机场共保障宽体机1861架次,同比增长20.9%。
为拓宽春运“天路”,哈尔滨机场东二跑道于1月23日正式启用,航班高峰平均每两分钟就有一架飞机起降。哈尔滨机场运控中心联合大厅指挥长徐莹娇说,这条3600米长的新跑道配备了先进的导航系统,可以将大雾天气的干扰降到最低,有效提升了航班正常性。哈尔滨机场由此成为东北地区首个拥有双跑道的民用机场。
为确保旅客安全顺利出行,哈尔滨机场协同空管、航空公司、联检单位、机场公安等驻场单位,加大机位分配、行李保障、值机服务、旅客过检、道路交通等重点岗位的保障力度,提前开放安检通道和值机柜台,并安排志愿者协助旅客通过自助设备办理值机手续,有效减少旅客排队等候时间。机场客服热线96368前置“爱心专线”,增加专席人员,保障线路畅通,确保春运期间旅客出行高效顺畅。
针对首乘旅客、晚到旅客、残障旅客、无陪老人儿童、军人及中转旅客等不同类型旅客,哈尔滨机场推出了“首乘顺、晚到顺、残障顺、爱心顺、荣誉顺、中转顺”“六顺”服务。发挥首乘旅客、无人陪伴等特殊旅客服务站作用,开设特殊旅客值机专柜与安检通道,提供“一站式”陪护服务。设置晚到旅客值机专柜与安检通道,提升晚到、急转机旅客服务保障能力。
春运适逢亚冬会盛会,哈尔滨机场人流如织,处处流光溢彩。亚冬会标识随处可见,限量版特许商品热销,在候机大厅显眼位置,亚冬会倒计时景观矗立其中,吸引往来旅客驻足拍照。航站楼各处,可爱的吉祥物“滨滨”“妮妮”点缀其间,为春运营造了浓厚的氛围。
2025年春运期间,哈尔滨机场精心组织开展了快闪、民乐演奏等特色春运文化活动,为广大旅客带来不一样的春运体验,不仅擦亮了哈尔滨城市窗口,更展现了哈尔滨机场热情、温暖的“龙江服务”品牌形象。(编辑:李佳洹 校对:陈虹莹 审核:程凌)