中国民航网 通讯员张博、刘梦丹 报道:2025年1月28日-2月4日,春节期间,秦皇岛机场严格贯彻落实河北机场集团、秦皇岛市的各项工作部署,全力确保节日期间机场运行平稳有序,旅客平安、暖心、顺畅出行。期间,共保障旅客6114人次,保障运输航班56架次。
春节期间,秦皇岛机场根据航班情况和旅客流量,安排流动志愿者服务,引导旅客自助值机、提前开放值机柜台、适时增开安检通道、落实“急客优先”服务保障措施,重点关注老、幼、病残、孕、无陪儿童、首乘旅客、晚到旅客等特殊旅客群体,在值机、安检、候机、登机等环节提供个性化服务。秦皇岛机场积极落实“真情服务”理念,深化“小秦怀”服务品牌建设,暖心推出“小秦怀·无忧出行”系列服务产品,即“小秦怀·尊老无忧”“小秦怀·快捷无忧”“小秦怀·通程无忧”,打造温暖新春旅途,切实提升旅客服务保障质效。
期间,秦皇岛机场在公共区、航站楼装饰了灯笼、春联、窗花等节日元素,摆放春运景观小品,处处洋溢着喜庆祥和的氛围。一幅幅春联、福字承载着秦皇岛机场人对新年的美好祝愿和对未来的无限憧憬。
下一步,秦皇岛机场将继续加强安全管理与服务保障工作,不断完善服务保障措施、提升旅客出行体验,坚持不懈做好春运后半场各项保障工作,为实现全年工作目标奠定坚实基础。(编辑:孙文瑾 校对:金杰妮 审核:程凌)