《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员李宇航、李国玮、王旦琳 报道：今年春节长假，上海机场边检站全体民警、工人及文职人员坚守浦东国际机场口岸，在保通畅、守国门，温暖口岸出行。

“警察叔叔带你去找爸爸妈妈”

“警察叔叔，我找不到爸爸妈妈了。”1月26日，浦东国际机场T2航站楼入境大厅人头攒动。人群中，一名小男孩手足无措、眼中含泪地向正在巡检的执勤五队副队长求助。接到求助后，李队长立即安抚男孩的情绪，“好孩子不哭了！警察叔叔马上带你去找爸爸妈妈。”

民警询问得知，孩子和父母顺利通关后，在前往行李转盘取行李的过程中不小心被人流冲散了。李队长立即拨打男孩父母的电话，无奈始终无人接听。原来，他们此刻也正焦急万分地寻找着男孩，根本没有留意到来电。执勤五队立即启动紧急预案，调动警力查阅监控录像，并组织民警沿行李转盘层，带着男孩寻找孩子父母。将近10分钟的耐心寻找后，终于找到了同样焦急的孩子父母。“刚才吓死我了，幸好有你们，真是太感谢了！”看到孩子安然无恙回到身边，孩子妈妈激动万分，连连对移民管理警察道谢。

“您放心，我们会全程陪着您”

1月27日上午，浦东国际机场T2航站楼出境大厅内，人流如织，熙熙攘攘。执勤十六队教导员敏锐地发现异常——在候检区域，一位外籍老年旅客步履蹒跚，手臂和面颊上血迹斑斑，正用手紧紧捂住伤口，脸上写满了痛苦与无助。教导员箭步上前，搀扶住老人，同时安排民警迅速拨通了机场急救电话。

原来这位73岁的荷兰旅客Maria女士在乘坐机场扶梯时，由于所持行李较多，不慎摔倒，右臂擦伤，耳部也裂开了一道口子，为了不耽误行程，她强忍着疼痛，坚持来到了出境候检大厅。执勤十五队执勤组长小严闻讯赶来，贴心地递上一杯热水，并用流利的英语轻声安抚老人，“您放心，我们会全程陪着您”，耐心帮助老人与医护人员沟通伤情。

经过包扎处理，老人伤情基本稳定，在确认其坚持完成出境行程之后，移民管理警察快速为老人办理出境边检手续，小严全程陪伴老人顺利完成登机。临别时，老人紧紧握住民警的手，眼中闪烁着感激的泪光。她用英语连声说道：“China police very good，thank you very much，I love China! ”

“我们正沿你走过的路线寻找”

1月29日10时许，在浦东国际机场T2航站楼入境大厅内，CX366航班旅客陆续完成通关，执勤三队文职小许却发现候检区域有位男士不断看表踱步。“先生，需要帮助吗？”小许主动上前询问。

原来，这位潘先生是留学生，从加拿大经香港转机回国，由于着急赶下一程列车前往苏州，他不慎将护照遗失，错过列车将意味着可能错过妹妹的婚礼。“您最后接触护照的位置还记得吗？”小许边问边用对讲机上报指挥台。执勤组长小曾接报后，立即联系航空公司进入机舱寻找，同时安排警力沿廊桥寻找。“我们正沿你走过的路线寻找。”

5分钟后，对讲机里传来报告："护照在飞机座位下方找到了！"民警火速取回护照，归还潘先生。当护照递到潘先生手中时，他激动得连声道谢：“真是太谢谢你们了，没有你们，我差点错过家人的重要时刻！”后潘先生在现场移民管理警察的引导下，快速入境，完成通关。

平凡之处暖人心，细微之处显真情，上海机场移民管理警察坚守东方国门用一件件暖心“警”事，回应出入境旅客需求，营造安全温馨的节日通关环境。（编辑：许浩存 校对：李季威 审核：韩磊）