《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 报道：1月10日，湖北十堰武当山机场集团公司召开2025年度春运保障部署会议，机场公司党委班子成员，各运行部门负责人，驻场单位相关负责同志参加会议。十堰武当山机场公司党委副书记、总经理翁平出席会议并就春运保障提出工作要求。

（十堰武当山机场供图）

会议传达学习了交通部、民航局、湖北省市政府春运部署会议精神暨上级关于岁末年初安全生产工作的文件精神，分析了春运工作形势，明确了春运工作举措；会议动员全体干部职工要提高政治站位，强化责任落实，紧密围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”的工作目标，以奋发有为的精神状态，全力打好2025年春运攻坚战，确保全年工作开好局起好步。

会议指出，春运保障关乎群众切身利益、社会和谐稳定，意义重大，各级各部门要认真分析今年春运特点，克服麻痹思想、厌战情绪、松劲心态，精准把握今年春运工作的新形势、新特点、新要求，充分考虑公众出行结构变化，关注探亲流、务工流、学生流动态，强化专项保障措施落实，确保旅客出行顺畅。

会议要求，要守牢安全底线，确保万无一失。要坚持底线思维，进一步将工作精力聚焦主责主业，深入扎实开展排险除患专项整治，牢牢守住运行安全基本盘；强化主责意识，压实全员责任，严格履行全员安全生产责任制，确保每个岗位责任落到实处；强化危机意识，凡事早研判、早谋划、早准备，未雨绸缪，主动避险；坚持问题导向，紧盯重点领域和关键环节，实施全链条、全方位、全过程管控治理；强化合规观念，加强员工思想教育和业务培训，关注员工在岗状态，维护队伍整体稳定，确保基层岗位按章操作、合规运行。

会议要求，提升服务质量，树立良好形象。要坚持以旅客需求为导向，积极践行“以人民为中心”的发展理念和“真情服务”工作举措，切实做好春运期间旅客服务保障；优化服务程序，落实优待政策、主动关怀特殊群体，积极提供更贴心、更细致、更人性化的服务，向旅客传递机场真情服务；规范服务行为，各窗口岗位要切实规范服务形象和仪容仪表，做到着装整齐、举止得体、态度热情、有礼有节；积极回应旅客诉求，换位思考、双向奔赴，落实首问服务、限时办结，尽最大努力协调解决旅客急难愁盼的出行问题。

各运行部门严格落实各项工作要求，召开各部门春运保障动员会议。（编辑：金杰妮 校对：王亚玲 审核：韩磊）