中国民航网 通讯员仇建 报道：2025年春运从1月14日开始至2月22日结束，共计40天。春运期间，哈尔滨机场计划执行航班2.2万架次，较2024年同期增长9.4%；运送旅客345.4万人次，较2024年同期增长8.1%。

增运力 确保旅客“想飞就飞”

2025年春运期间旅客出行需求旺盛，向北赏雪追光、向南避寒看海是春运旅游的主题，冰雪“顶流”哈尔滨的旅游热度依旧，同时叠加亚冬会的举办，国际运动团队及游客预计会骤增，哈尔滨机场单日旅客吞吐量将超过9万人次。

为满足春运期间旅客出行需求，哈尔滨机场抢抓春运旺季市场，通过新开、加密航线航班，优化航线网络，加大运力投放等多种举措，助力旅客出行。黑龙江机场集团市场营销部负责人介绍，今年春运期间，黑龙江机场集团协调国航、南航、东航等多家航空公司，在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等热点城市增加运力供给，加密哈尔滨至乌鲁木齐、成都、大兴、广州、深圳、杭州、上海等城市航班，通过销售系统来看，目前日均起降航班达到530架次，高峰日预计将达到560架次，均超过历史最高值。同时，协调航空公司在北京、上海、广州、深圳等航线上更换空客A330、波音787等宽体机执行，在哈尔滨机场计划投入宽体机千余架次。

从国际市场看，在过境免签等入境利好政策的推动下，旅客出入境意愿有望进一步提升，外国游客扎堆儿来哈旅游，哈尔滨旅游业的国际化氛围更浓。“我们在稳定运营哈尔滨至俄罗斯符拉迪沃斯托克、哈巴罗夫斯克、伊尔库茨克、雅库茨克、南萨哈林斯克、克拉斯诺亚尔斯克、布拉戈维申斯克以及日本东京、大阪、新泻，韩国首尔、中国香港等国际航线的基础上，新增哈尔滨—昆明—曼谷、哈尔滨—浦东—金边、哈尔滨—福州—曼谷等国际航线，加密了哈尔滨至韩国首尔和日本东京等城市的航班。截至目前，哈尔滨机场运营的国际客运航线达16条，每周计划执飞航班80班，可满足出入境旅客双向奔赴。”市场营销部负责人表示。

不仅如此，哈尔滨机场加强空地接驳，城际巴士通达大庆、齐齐哈尔、伊春等省内城市，市内机场巴士覆盖哈尔滨市主城区，并与航班运行相伴随，每日都会运营至最后一个航班进港，以方便旅客出行。同时，在航站楼设置了网约车旅客休息区，提供进场网约车信息告示屏，等候旅客可直观看到自己所乘坐车辆到位情况，为旅客出行提供了便利。

保安全 守护旅客平安出行

为确保春运安全运行，哈尔滨机场牢固树立安全发展理念，始终坚持“安全第一”不动摇，制定了春运保障工作方案，统筹安排、提前谋划，从春运思想动员、组织生产能力评估、前置风险隐患排查、压实全员安全生产责任、强化安全过程监督等方面对春运安全生产工作进行全面部署，并强化隐患排查治理，压紧压实各层级、各环节安全责任，加强安全生产组织，努力实现“平安春运、便捷春运、温馨春运”的总体目标。

哈尔滨机场强化除冰雪作业物资储备和多场景演练，统筹做好除冰雪、航空器除防冰保障、航空器冬季易发故障梳理排查工作，确保航班安全运行。加强设施设备的维护保养和巡查维护，确保处于良好运行状态。针对冬季旅客衣物多、行李多、节日期间携带烟花爆竹等特点，严格落实安检工作措施，强化安检现场勤务质控，加强烟花爆竹、爆炸物等物品培训，加强重点航班、重要节点期间安全检查。严格执行旅客携带锂电池、充电宝乘机的有关规定，做好宣传告知工作。加强货物邮件安全检查，严把危险品运输关口，坚决打击瞒报、谎报以及普通货物中夹带危险品行为，加强打火机、导线、粉末状及其它可疑物品的开包率。畅通服务问询渠道，提高值机、安检、行李运输的服务效率和质量，继续落实“三超”（超大、超重、超件）行李管控措施，确保各项运输安全工作万无一失。

优服务 提升旅客出行体验

哈尔滨机场秉承“真情服务”理念，结合往年春运经验和今年春运特点，优化服务环境，细化服务措施，提升航班运行品质和服务品质，为旅客提供安全、便捷、愉悦的出行体验。

运行方面，哈尔滨机场加强春运期间天气评估，根据预警和响应信息，围绕“五早”原则（早研判、早预警、早决策、早处置、早告知）协同运管委各保障单位开展航班计划动态调整，优化航班计划编排、科学安排备份运力、合理规划飞机过夜运力投放，最大程度保证航班量与保障能力有效匹配，同时兼顾旅客出行需求和出行感受。各运行保障单位全面梳理旅客服务保障流程，进一步完善大面积航班延误应急预案，做好恶劣天气下的延误处置和旅客服务工作，努力保障旅客“好来快走”。

服务方面，哈尔滨机场“宠粉”可谓无微不至，着力提升旅客全流程出行体验，尤其是提高长江以南至哈尔滨的航班靠桥率，并在客梯车扶手、摆渡车座椅上加装毛绒垫、把套，进一步提高旅客出行舒适度。同时，对航站楼内更衣室、母婴室、卫生间等基础服务设施进行全面优化升级，新增设了21间更衣室，目前航站楼进出港区域共有55间更衣室，并设置了感应穿衣镜、LED提示门锁、固定座椅、置物台、风景画、装饰衣钩、地毯等；在出港大厅、行李提取厅、进港大厅共增设13个整理台，便于旅客整理衣物及随身行李，让广大旅客获得“暖身、暖心、暖行”的服务体验。

哈尔滨机场还推出防寒衣物租赁服务，不仅可以为游客提供极大的便利，更彰显了哈尔滨机场对绿色、环保理念的深刻践行。游客到哈尔滨就可以在机场航站楼轻松租赁到适合自己的防寒衣物，不仅节省了游客的旅行成本，也让人们能够轻装上阵，尽情享受冰雪之旅的无限乐趣。

机场作为城市形象的展示窗口，肩负着彰显地方独特魅力的使命。走进哈尔滨机场出港大厅，最引人注目的是大厅中央摆放的亚冬会倒计时景观，它不仅是时间的提示，更承载着四面八方来客对盛会的期待与热情。每天都有不计其数的旅客在倒计时景观前驻足拍照留念，他们用相机记录下这一珍贵的时刻，感受着亚冬会的氛围。同时，配合亚执委宣传部在航站楼地面、值机岛、进港通道等区域悬挂吊旗400面，粘贴宣传画、标识等近百幅，并在适当位置摆放吉祥物“滨滨”“妮妮”宣传景观，它们以可爱的形象、灵动的姿态，向旅客传递着亚冬会的独特魅力，让人感受到浓浓的冰雪气息。

春运期间，老人、儿童、学生旅客增多，哈尔滨机场增加了“红马甲”志愿者，为旅客提供问询、引导和帮助等服务，同时，发挥首乘旅客、无人陪伴等特殊旅客服务站作用，开设特殊旅客值机专柜与安检通道，及时解答旅客疑问，提供“一站式”陪护服务。设置晚到旅客值机专柜与安检通道，提升晚到旅客服务保障能力，确保旅客安全、顺利出行。（编辑：张薇，校对：李季威，审核：韩磊）