《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 报道:2025年春运于1月14日正式拉开序幕,至2月22日结束,共计40天。据预测,春运期间,珠海机场预计保障运输航班1.1万架次,进出港旅客162万人次,同比2024年增长2.1%。其中,节前出行最高峰预计出现在1月24日(年廿五),节后返程高峰预计出现在2月4日(大年初七)。
(珠海机场供图)
提前部署,统筹运行保障工作
为确保珠海机场运行安全平稳,珠海机场严格落实珠海市政府及民航局关于做好2025年春运工作的相关文件精神,组织召开春运动员会,制定《珠海机场2025年春运工作方案》,成立了由总经理担任组长的春运保障工作领导小组,针对今年春运总体概况、特点、准备情况和存在的问题进行研讨,并从安全生产、航班运行、应急处置、交通接驳、特殊天气应对、旅客服务保障和设备设施检查等方面提前进行一系列部署,全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。
积极协调,满足旅客出行需求
随着越来越多的旅游城市强势出圈,今年春运除了像以往的返乡探亲外,航空出行旅游也在持续升温。为满足春运期间广大旅客的航空出行需求,珠海机场积极协调航空公司,加大运力投放,2025年春运期间,南航、山东航、东航等7家航空公司加密上海虹桥、重庆、郑州、南京、武汉、杭州等17个热门城市的航班,恢复烟台、长沙2个航点。届时,珠海至北京、上海每日计划班次分别高达16班和14班、珠海至南京、重庆、郑州、武汉计划班次将加密至每日8班以上,为旅客出行提供了多种选择。
真情服务,温暖旅客归家路
在保障安全运行的同时,珠海机场积极践行“真情服务”理念,努力为旅客提供安全、便捷、高效的春运出行体验。在问询柜台重点加强对老弱病残孕幼、首次乘机等特殊旅客的咨询、关爱及全流程引导服务。在自助值机、自助托运区域增加服务引导员,引导旅客使用智慧设备办理值机及托运手续,并根据客流量高峰,动态开放值机服务柜台。同时,在安检过检高峰时段,增派安检现场前端维序人员,向旅客宣传安全检查相关规定,提示旅客提前自行处理对火种、超量液态物品等,让旅客顺畅过检。
多方联动,做好地面交通保障
受珠海机场综合交通枢纽施工影响,机场路侧区域交通路况情况较为复杂,为确保春运期间旅客出行顺畅,珠海机场联合珠海市交通运输局综合执法金湾支队、机场派出所等相关单位,认真研判春运期间地面交通形势,从严部署,在航站楼上落客区域、临时路等重点路段增派交通协警人员进行交通疏导、确保人车分流;根据实时客流量合理增设接驳车发车班次,减少旅客等候时间;合理分配停车场资源,引导车辆有序停放;到达大厅外安排地面交通服务志愿者,提供暖心服务,为旅客排忧解难。
珠海机场温馨提醒广大旅客:随着春运来临,珠海机场航班量增加,迎来客流高峰,为确保旅客顺利出行,珠海机场提醒:请广大旅客至少提前2个小时到达机场(航班计划起飞前40分钟停止办理值机手续,航班计划起飞前15分钟停止登机),抵达机场后尽快办理值机、托运、安检相关乘机手续。同时,请提前了解乘机须知,按规携带行李物品,不携带“三超”行李(超大、超件、超重)登机,以免耽误行程。(编辑:王亚玲 校对:李季威 审核:韩磊)