《中国民航报》、中国民航网 记者何丹 通讯员郭皎琬 报道：1月14日，云南春运志愿服务“暖冬行动”启动仪式在昆明站北广场隆重举行。昆明机场团委及各级团组织12名志愿者代表参加了此次活动。 

本次“暖冬行动”从1月14日持续至2月22日，为期40天。期间，昆明机场团委科学设置志愿者点位，加密志愿者服务点位，按照“形象统一、服务统一、标准统一”的原则，积极组织优秀的团员青年投身机场一线服务保障岗位，在机场的各个关键区域为旅客提供全方位的服务。每天安排65名青年志愿者在旅客聚集的值机岛前、安检道口、行李区旁、问询台内，为有需要的旅客提供问询、指引、应急救援等服务。

在航站楼内，志愿者们将化身引导员，为旅客提供准确的航班信息咨询、登机口指引以及机场设施使用说明等服务，帮助旅客快速找到自己的候机区域。在行李提取处，志愿者们会主动协助旅客搬运沉重的行李，让旅客感受到贴心的关怀。对于老弱病残孕等特殊旅客群体，志愿者们将提供一对一的专属服务，从候机到登机全程陪伴，确保旅客的出行安全与舒适。此外，志愿者们还将积极参与秩序维护工作，在安检口、值机柜台等客流量较大的区域，协助工作人员引导旅客排队，维持现场秩序，保障旅客的出行顺畅。

（本文图片均由昆明机场提供）

在接下来的春运期间，志愿者们将用他们的实际行动诠释志愿精神践行“长情陪伴、水润无言”的服务理念，为广大旅客带来更加温暖、便捷、舒适的出行体验，让穿梭的志愿“红马甲”成为机场一道亮丽的风景线，持续彰显长水青年的青春风采！（编辑：王亚玲 校对：李季威 审核：韩磊）