《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩 通讯员陈思媛、黄瑶 报道:记者从大兴机场了解到,2024年大兴机场城市航站楼服务旅客突破73万人次,托运行李17万件,客运量较去年同期实现了21.7%的大幅增长。这是继2023年城市航站楼服务旅客量突破60万人次大关后的又一新里程碑。
大兴机场城市航站楼,将航空服务以及让旅客“乘兴而来,尽兴而归”的理念前置到中心城区和周边地区,让旅客在城市端享受办理值机、行李安检、行李托运、机场巴士于一体的从“家门口”到“登机口”的一站式便捷出行,成为京津冀协同发展十周年中的生动实践。
大兴机场积极谋划,助力京津冀交通一体化发展,并不断拓宽城市航站楼业务办理范围及网络布局。廊坊城市航站楼坚持“一楼服务三场”的战略规划,致力于高效便捷地服务于北京大兴国际机场、北京首都国际机场以及天津滨海国际机场这三大重要航空枢纽,提升区域航空出行的便利性,促进京津冀地区交通一体化的深度融合与发展,为旅客提供更加多元化、无缝衔接的航空出行体验。2024年6月,草桥城市航站楼正式开启国际行李托运业务,成为国内首家在海关远程监管下办理此类业务的城市航站楼,为乘坐南航、东航和香港航空国际航班的旅客提供了便捷的乘机体验,截至2024年12月31日,草桥城市航站楼已累计办理国际值机人数超6500人,办理国际托运行李量超3700件。同时,大兴机场持续拓宽城市航站楼网络建设布局,携手相关方不断推进天津西站、雄安城市航站楼的建设筹备工作,为大兴机场“空铁联运”再添新笔画。
大兴机场城市航站楼紧密链接交通设施和产业周边深耕“兴畅达”服务品牌建设,全力做好提质增量工作。多次联合航空公司和保障单位开展大兴航线专属优惠宣传活动;协调地方文旅局及招商局开展特色宣传营销活动;“925”期间在各城市航站楼为值机旅客发放特色城市航站楼文创宣传扇和纪念版登机牌,将人文理念融入到每一个细节之中,提高城市航站楼知名度。
在做好服务旅客工作的同时,大兴机场城市航站楼始终坚持“安全第一”发展理念,持续开展各城市航站楼的安全检查。通过组织各类安全培训、防火防爆应急演练等活动,不断提升员工的安全意识和应急处理能力。设立“三超”行李提示牌及电子显示屏,做好旅客“三超”行李源头管控工作。不断固化各城市航站楼运营管理标准,完善城市航站楼制度体系,夯实城市航站楼发展基础,保障各城市航站楼安全、平稳运行,为旅客安全顺畅出行提供坚实保障。
未来,大兴机场城市航站楼将坚持聚焦旅客多元化需求,精准优化服务网络布局,持续提升运营品质和安全保障能力,不断完善服务设备设施,深耕“兴畅达”服务产品,为城市航站楼的发展注入新的活力。(编辑:张薇,校对:张彤,审核:韩磊)