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包头机场“真情服务”倾心打造温馨母婴室
来源:中国民航网2024-11-25 15:40:00

中国民航网 通讯员张敏 报道:近日,包头机场航站楼隔离区出现了一间30余平方米的母婴“爱心妈咪”小屋,为旅途出行年轻妈妈和宝宝们提供了安全、舒适、温馨的“候机之家”。

在“爱心妈咪“小屋内,除了配置的婴儿打理台、沙发、置物柜等哺乳基础设施外,随着使用的不断增多,航站区管理部从细节入手,在屋内新增了婴儿专用被褥、枕头、小毛毯等寝具用品,还为妈妈和宝宝准备了护理所需物品干湿纸巾、儿童毛巾及儿童专用洗手液同时还精心挑选小朋友最喜欢的书籍、玩具乐高多功能积木桌子、写字板等,精心挑选后投入“儿童天地”使用,让孩子们在这里尽情玩耍、释放童真,家长也能够在这里找到片刻的轻松和愉悦,与孩子一同享受美好的旅程。

享受亲子快乐时光(张敏/摄)

“爱心妈咪小屋真是太贴心了,环境舒适温馨,有独立的哺乳区域不用担心喂奶时被人撞到,孩子活动环境也很温馨。还有这么多孩子的玩具”一位旅客妈妈高兴的说为树立包头机场良好的窗口服务形象,包头机场始终把旅客需求放在首位,全面对标《民用机场旅客服务质量评价指标体系》从母婴室入手,规范母婴室的使用和管理,为旅客创造一个良好的母婴“候机之家”。

小朋友开心地玩耍 (张敏/摄)

下一步,包头机场持续“真情服务”展示良好的窗口服务形象,始终把旅客需求放在首位,更加符合出行的妈妈们以及婴幼儿的需求,为旅客创造一个良好的母婴“候机之家。”(编辑:李海燕 校对:张彤 审核:韩磊)

 

责任编辑:lihaiyan 000
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