中国民航网 通讯员刘晓嫦、赖敏 报道：近日，在第九届中国机场服务大会期间，桂林机场彩虹阳光助残志愿服务驿站获“民用机场阳光助残志愿服务驿站”首批授牌。桂林机场也是全国首批23家正式授牌的机场之一。

桂林机场彩虹阳光助残志愿服务驿站目前共有志愿者37名，配备24部普通轮椅和4部客舱轮椅，针对不同特殊旅客群体特点，推出了轮椅服务、全程引导陪同、“苔花”便民、“温馨夕阳红”老年旅客等一系列服务举措。今年以来，彩虹阳光助残志愿服务驿站已服务旅客超过1.3万人次，其中残障旅客超过4千人次。

（以上图片均由桂林机场提供）

近年来，桂林机场始终聚焦旅客出行需求，持续完善机场无障碍设施建设，优化无障碍服务流程，对航站楼入口处轮椅坡道、无障碍卫生间、停车场无障碍停车位等设施进行科学设计，方便特殊旅客使用；在电话预约及现场申请的基础上，推出“金桂飞·无忧行”特殊旅客线上预约功能，为预约特殊旅客提供全流程专属服务。

阳光助残，畅通旅途。桂林机场将坚持以旅客需求为中心，以服务创新为驱动，以体系标准为指引，用心托起平安，用爱温暖旅途，积极发挥志愿服务驿站作用，为旅客提供舒适、便捷、优质、高效的服务体验。（编辑：王亚玲 校对：李季威 审核：韩磊）