《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员朱慧、王灵灿、殷佳玉 报道：11月6日，湖北省总工会命名60家湖北省劳模和工匠人才创新工作室，湖北机场集团信息科技有限公司的刘猛创新工作室脱颖而出，光荣上榜。

刘猛创新工作室成立于2022年3月，是湖北机场集团信科公司创新力量的代表之一。该室汇聚了多元专业背景的工程师团队及多名骨干青年员工，由部门经理刘猛任组长，形成了一个充满活力和创造力的团队。

小荷初露尖尖角

工作室一成立，就展现出卓越的创新力和专业精神，在航空服务领域迅速崭露头角。之前，传统的机场行李传送模式有行李下滑撞击转盘底部现象，存在造成行李受损和行李脱离的风险，同时撞击发出的声响也对旅客的服务体验造成不好影响。2022年初，针对民航业内行李运输易受损的问题，该室创造性研发使用行李“扶一扶”自主型缓冲装置，有效压降行李破损率，该装置荣获2023年湖北省职工百优“五小”优秀成果奖。

梅花香自苦寒来

一直以来，刘猛创新工作室秉承创新理念，充分运用新技术新手段，加强流程管控，狠下苦功夫，细微处入手，不断提升旅客服务和安全保障水平。

（湖北机场集团信科公司供图）

在深化旅客服务方面，该室在关键节点上狠下功夫，如RFID读取前和行李分拣机前，对行李进行拍照，记录行李的外观信息，缩小行李查询范围，极大方便旅客托运和自助提取行李。工作室还将引入AI视觉技术，实现行李的全自动查询。

在流程管控方面，该室在行李系统中引入了预警系统。该系统将行李线划分为三个关键节点，并为每个节点设定了时间限制，如果行李未能在规定时间内到达指定位置，系统将发出预警，大大减少迟运行李、降低异常行李对行李系统的影响。工作室计划进一步优化预警系统，通过集成数据分析和机器学习技术，从被动运维转向主动运维。

在行李数据统计方面，工作室构建了一个大型数据平台，全面展示了行李系统的关键信息和各类行李数据，提高了故障分析的效率，并为技术改进提供了明确的方向。今后，该室将通过引入数据分析模型和算法，实现对行李处理流程的实时监控和优化。

一花引来百花开

干一行、爱一行，专一行、精一行。在信科公司， “导师带徒”的培训模式一直被传为佳话。近年来，在刘猛创新工作室中，采用手把手带教、一对一帮扶等方式，确保师带徒带出凝聚力、带出战斗力。同时，侧重公司内训，组织内部“高手”，以解决实际问题为切入点，把公司的工作要求融入培训当中，让培训成效真实可见。

刘猛充分发挥劳模工匠的榜样引领作用，带领工作室攻坚各类生产难题，不断培育专业技能人才。结合公司人才培养方案，刘猛带头制定了工作室相关管理制度，规范工作室管理，开展课题研究、技术攻关等活动，通过“师徒结对”方式，做好“传帮带”工作。工作室的7511灵动班组获得湖北省青年文明号及全国民航工人先锋号称号，五个项目荣获机场集团“微创新”和“微创意”奖，所在的支部获得机场集团先进基层党组织，1人获得湖北省交通运输行业先进个人，多人获得机场集团安全服务先进个人及青春榜样，15人获得中级专业技术职务资格，正形成一人带动一群、一群带动一片的“头雁效应”。

职工创新工作室既是创新攻关、技术协作、发明创造的小阵地，更是培育创新文化、弘扬工匠精神的大课堂。一直以来，湖北机场集团高度重视职工创新工作室建设工作，鼓励和引导符合条件的劳模和工匠人才担任创新工作室领军人，力争使创新工作室成为职工“微创新”活动的重要平台，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神的重要阵地，建设高素质人才队伍的有效抓手。下一步，机场集团将不断探索和创新，充分发挥劳模和工匠人才的示范引领作用，充分激发机场员工的创新潜能和创造活力，为推动新质生产力发展和打造民航科创高地聚力赋能。（编辑：孙文瑾 校对：李海燕 审核：韩磊）