中国民航网 通讯员刘思彤 报道：11月5日，海南省2024年航空运输地面服务员（民航客运员）职业技能竞赛在海口落下帷幕。经过激烈角逐，海南控股旗下三亚凤凰国际机场（以下简称 三亚机场）“翱翔梦之队”凭借过硬的综合素质和职业能力获得本次大赛团队二等奖，参赛选手王静获得银奖。

（三亚机场供图）

据悉，海南省2024年航空运输地面服务员（民航客运员）职业技能竞赛赛项以《新时代新征程谱写交通强国建设民航新篇章行动纲要》为背景，按照《“十四五”民用航空发展规划》的目标要求，对接航空运输地面服务岗位先进技术和行业标准，将旅客服务、航班配载、行李服务和乘机服务等各项业务融入比赛环节，采用“理论+实操”的考核形式，全方位、多角度考核地面服务员的综合能力及职业素养，旨在促进复合型高层次航空运输地面服务技能人才培养，为民航业发展提供人才支撑。

本次大赛不仅是对三亚机场客运员队伍技能水平的一次全面检阅，更是加强民航服务业内交流，推动三亚机场服务质量不断提升的重要契机。因此，三亚机场领导班子高度重视，在大赛前夕组织参赛选手开展值机服务、候机服务、不正常行李运输、飞机载重量计算、飞机平衡及重心计算等多项地面服务员职业技能能力提升培训，同时还多次开展赛前模拟竞赛，查缺补漏、以赛代训，让参赛选手以最佳状态参赛，展现“凤凰”风采。

未来，三亚机场将持续积极践行民航“真情服务”理念，大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，激发地面服务保障一线员工的学习热情和创新活力，营造“比学赶超、争创一流”的良好氛围，有效提升地面服务保障能力，为推动海南省民航业高质量发展，谱写交通强国建设民航新篇章贡献力量。（编辑：李季威 校对：金杰妮 审核：韩磊）