《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员王珊珊 报道:2024/25年冬春航季已自上周日(10月27日)开始执行。为确保冬春航班换季工作平稳有序,首都机场安保公司(以下简称:安保公司)围绕安全运行保障、技能提升培训、优化服务举措等方面,开展航班换季保障工作,助力广大旅客顺畅出行。
为充分了解新航季航班运行特点,科学合理配置保障资源,安保公司对新航季首都机场航班时刻结构进行分析。公司各部门结合分析报告,进行工作部署,利用例会、党员下沉等形式,传达了空防安全形势、安全工作要求以及航班运行规律,开展了员工思想动员工作,有效增强全员安全意识,树牢安全底线,确保安全工作万无一失。安保公司还充分把握冬季运行特点和规律,对各类设备进行维保检查,确保设施设备稳定运行,做好设备应急保障,增大安全裕度,确保生产运行。结合风险隐患库,对秋冬季运行的风险隐患进行再梳理、再识别,全面排查各岗位、各区域存在的安全隐患,严格安全日常管理工作,压实安全主体责任。
结合换季保障特点,安保公司提前组织开展换季业务技能强化培训。一方面根据过检旅客服装变化,规范人身检查操作流程,提升手检岗位业务技能,对于手检程序及其重点部位的检查进行培训考核。另一方面充分利用“岗前十分钟”,组织开机岗位员工学习现场查获的新型、异型违禁品图像及实物图片,全面提升员工业务技能,打牢安全基础。此外,安保公司还组织“三新”员工开展各项预案演练,切实有效提升员工的应急处突能力,确保员工遇到突发事件时可以做到不慌乱、不混乱,能够迅速正确采取应对措施,牢牢守住空防安全底线。
为做好换季后的服务保障工作,安保公司对标民航高质量发展,从员工行为规范、真情服务等方面入手提升服务工作的人文内涵。同时,做好延伸服务,常态化开展服务典型案例分析,强化“真情服务”意识,确保换季期间旅客暖心温馨过检。
下一步,首都机场安保公司将持续落实好航班换季保障的各项工作要求,严格履行安检职责,强化员工技能水平,持续践行真情服务,全面提升整体保障能力,为首都机场安全运行保驾护航。(编辑:陈虹莹 校对:许浩存 审核:程凌)