中国民航网 通讯员彭玥 报道:近来,随着吉林长春龙嘉国际机场航班量持续攀升,由于长春特殊的地理位置,中韩航线在国际航线中占据显著位置。为进一步优化国际旅客就餐体验,商圈餐饮门店推出了包含中文、英文、韩文在内的三语对照菜单,收获了中外旅客广泛好评。
在龙嘉机场咖啡记忆店面里,这份三语餐单成了旅客李女士闲暇等餐时教年幼的孩子学习外语的“教材”,不少外籍旅客也对这份三语餐单竖起了大拇指。在追求国际化的服务标准下,语言沟通成为提升旅客满意度的核心要素。三语菜单的推出旨在消除语言隔阂,确保来自世界各地的旅客均能轻松浏览并理解菜单内容,进而便捷地挑选心仪美食。同时,三语菜单不仅极大地简化了旅客的点餐流程,还显著增强了服务团队与旅客之间的沟通效率。服务人员在介绍菜品时,能够更为精确地传递菜品信息,有效减少误解与差错,从而提升了服务品质与旅客满意度。
一直以来,长春龙嘉机场餐饮商圈始终积极秉承“微笑每一天,精心悦天下”的服务理念,竭力为中外旅客提供更加温馨、周到的服务体验。三语菜单是商圈对国际旅客需求的积极洞察与细致关怀的具象体现,同时,商圈还致力于持续优化餐厅环境、提升服务质量、拓展支付方式等多方面努力,不断推动旅客用餐体验的全面升级,让旅客在细微之处感受到机场餐饮的用心与专业。(编辑:孙文瑾 校对:李海燕 审核:程凌)